Ahli Forum Android Central remii mengangkat telefon pintarnya yang baru berkilat Samsung Galaxy S II Sprint Epic 4G Touch (selepas ini dirujuk sebagai SGSIIE4GT untuk pendek) di Best Buy di Riverside, Calif., Hanya untuk mendapati bahawa ia tidak cukup murni seperti anda mungkin menjangkakan, dengan kotak itu nampaknya sudah dibuka dan kamera telefon telah … diuji. Inilah kisah dalam kata remii:
Jadi saya masuk ke Best Buy hari ini untuk mendapatkan Epic 4G Touch saya, dan saya pergi bermain dengannya sebagai wakil selesai tugas saya, dan melihat apa yang saya dapati bahawa Best Buy memutuskan untuk membuang sebagai bonus!
Saya agak kecewa. Ada juga satu lagi perlawanan Sprint yang rawak. Juga sebelum saya mendapat telefon di tangan saya, wakil-wakil itu menyerahkan telefon ke satu sama lain untuk menyemaknya. Mereka tidak tahu apa-apa mengenainya dan tidak juga dibebaskan pagi ini.
… Saya perlu mengakui kualiti kamera agak bagus, lol. Tetapi, ya, saya bercakap dengan pengurus mereka dan dia hanya membuat alasan. "Apabila kita masuk ke dalam peranti baru, para teknisi suka membukanya dan meneroka mereka sedikit" adalah alasannya. Saya kemudian bertanya kenapa ada foto sedemikian kasar di telefon saya kemudian dan dia terus mengatakan bahawa mereka sepatutnya menghapuskannya sebelum dijual. Awesome.
Kami bersedia untuk bertaruh yang bukan polisi Best Buy rasmi (atau orang lain, untuk perkara itu). Dan sementara kami bersetuju bahawa foto-foto yang ditinggalkan di telefon tidak menyinggung, tetapi itu tidak benar-benar titik. Jika kami membeli telefon baru, kami lebih suka bahawa wakil jualan tidak "bermain" dengannya terlebih dahulu, ya tahu? Mungkin tidak perlu menyimpan perkara sebagai steril untuk membuka kotak dengan jelas di sisi Allah dan pelanggan, tetapi tidak "bermain" dengan apa yang akan kita beli, m'kay?
Bagi remii dan SGSIIE4GT hampir-baru? Pukul rehat untuk melihat bagaimana keadaan berlaku.
Teruskan remii:
Jadi saya kembali ke kedai lagi (Ini adalah kedai Tyler di Riverside, Calif.) Dan bercakap dengan pengurus lain secara peribadi. Saya menjelaskan kepada saya keadaan saya dan tentang bagaimana saya telah bercakap dengan pengurus lain yang hanya menafikan masalah itu. Dia kelihatan lebih munasabah dan seolah-olah memahami keterukan keadaan. Dia memohon maaf secara mendalam dan menyatakan kekecewaannya dan meyakinkan saya ini tidak biasa tingkah laku Best Buy. Dia memberi jaminan kepada saya pekerja (yang saya kebetulan masuk ke kedai yang nama saya temukan adalah Victor, saya tidak dapat membuat nama terakhir sedih) akan ditegur dengan secukupnya. Dia menjamin saya telefon baru yang dia sendiri akan ambil di kedai kakak (melihat bagaimana ini adalah satu-satunya Best Buy di daerah untuk stok telefon dan kawan saya dan saya adalah dua yang pertama untuk mendapatkan dua daripada enam mereka telah menerima). Saya hanya perlu berhenti lagi esok pagi untuk mendapatkan jari-jari saya yang baru * melintasi * Epic 4G Touch. Yang berfungsi hebat sejak "baru" yang saya beli pagi ini enggan membebankan. Ia telah dipasang sepanjang hari dan hanya pada bateri 70%. Saya benar-benar berharap mempunyai peluang untuk bermain dengan telefon ini selepas menunggu beberapa bulan untuk mendapatkannya di tangan saya. Dia juga melemparkan kad hadiah sebanyak $ 25 untuk masalah saya. Ia membuatkan saya sedih dan kecewa untuk mengetahui jenis-jenis keadaan yang masih berlaku. Siapa yang tahu apa peruncit-peruncit ini memutuskan untuk melakukan ini dengan peranti-peranti yang kelihatan seperti "baru" sebelum menjualnya. Saya harap sekurang-kurangnya dalam contoh ini pekerja ini belajar pelajarannya dan kedai ini khususnya melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam melatih pekerja mereka. Tingkah laku yang tidak baik ini sangat tidak profesional dan seseorang akan menganggap rantai besar seperti Best Buy akan mempunyai amalan yang lebih baik untuk mencegah keadaan ini daripada berlaku.
Semua dalam semua ini bukan pelancaran peranti baru yang saya harapkan untuk mendapatkan ketika saya masuk ke Best Buy pagi ini dengan kad debit saya di tangan bersedia untuk garpu untuk telefon baru yang berkilat tetapi pada akhirnya semuanya berjalan keluar. Sekarang jika hanya pagi akan datang lebih cepat:]
Baik di Best Buy untuk membuat hak ini dan membuang sedikit tambahan untuk masalah remii. Berapa besar bau yang anda bangunkan? Mari kita dengar dalam komen itu, orang.
Sumber: forum Touch 4G Epic
