Bantuan! android saya mempunyai malware!

Apa yang perlu dilakukan jika anda fikir anda telah mendapat telefon atau tablet Android yang dijangkiti

Kami telah membincangkan tentang aplikasi antivirus untuk Android sedikit, khususnya jika anda benar-benar perlu menggunakannya sama sekali. Ia adalah perkara yang baik untuk dibincangkan dan disusun melalui semua FUD dan omong kosong mengenai perisian hasad pada telefon pintar dan tablet kami.

Hari ini, kami akan bercakap tentang apa yang perlu dilakukan jika anda fikir anda mungkin dijangkiti oleh perisian hasad. Selalunya banyak perbincangan (dan kadang-kadang sedikit ketakutan) mengenai bagaimana untuk mencegah malware di Android, tetapi sangat sedikit tentang apa yang perlu dilakukan jika ia berlaku kepada anda. Pencegahan masih merupakan idea terbaik, sama ada dari pemantauan yang teliti terhadap perkara-perkara yang anda lakukan atau dengan menggunakan aplikasi untuk memantau anda, tetapi anda boleh bertahan dalam serangan malware.

Pertama, satu perkataan mengenai "virus" Android

Virus tidak wujud untuk Android. Nama itu banyak digunakan, tetapi secara teknikalnya tidak pernah ada virus yang dapat menjejaskan Android, dan tanpa semacam eksploitasi tidak diketahui gila tidak akan ada.

Virus adalah sedikit kod boleh laku sendiri yang dapat dilakukan dengan melakukan kerja kotor pada satu mesin (ya, Android kami adalah mesin) dan juga mempunyai keupayaan untuk menghantarnya secara automatik ke mesin lain. Cara Android (dan iOS, dan beberapa sistem pengendalian komputer) adalah kotak pasir bermakna ini tidak boleh berlaku. Sekurang-kurangnya dalam teori.

Untuk mendapatkan perisian hasad pada Android anda, anda perlu memberikannya OK untuk memasangnya sendiri. Ini tidak bermakna anda berkata "Cool! Biarkan saya memasang aplikasi ini yang mencuri data saya!" Malware biasanya tersembunyi di dalam sesuatu yang anda mahu pasang, atau sesuatu yang anda ditipu untuk memasang.

Hanya tahu bahawa anda tidak akan mendapatkan perisian hasad daripada melawat tapak web atau membaca mesej. Anda perlu memasang dan meluluskan pemasangan semasa proses.

Inilah yang perlu dilakukan sekiranya malware menggigit anda

• Jangan kecewa.

Kerosakan sudah dilakukan jika ada kerosakan, dan melakukan sesuatu yang bodoh seperti memusnahkan telefon anda tidak akan membatalkan apa-apa. Matlamat anda sekarang adalah untuk mengalih keluar perisian hasad dan cuba mencegah sebarang pencurian atau kehilangan data lanjut. Kemudian anda kembali dan alamat apa yang mungkin berlaku.

• Kenal pasti dan alih keluar perisian hasad jika anda boleh.

Tidak perlu malu. Malware berlaku kadang-kadang jika anda tidak berhati-hati.

Tutup Android anda dan gunakan komputer lain untuk menyelidik perkara jika anda boleh di sini. Anda akan mahu memasang dan menjalankan salah satu aplikasi AV Android banyak (di sini adalah beberapa yang percuma) untuk melihat sama ada anda boleh menemui sebarang malware dan mengeluarkannya. Baca apa yang kita katakan mengenai pelbagai aplikasi, baca forum untuk melihat apa yang orang lain katakan mengenai aplikasi AV Android yang berbeza, dan tentukan yang mana yang anda fikirkan adalah yang terbaik. Hidupkan Android anda semula, pasang dari Google Play, dan biarkan aplikasi melakukannya.

• Akses dan alamat sebarang kerosakan

Jangan sekali-kali menganggap bahawa anda dapat menjauhkan diri dari sesuatu seperti ini tanpa kesan buruk. Hubungi bank anda dan tukar kelayakan dalam talian anda. Lakukan yang sama untuk syarikat kad kredit anda, dan dapatkan kad baru yang dihantar dengan nombor yang berbeza. Tukar kata laluan untuk akaun Google anda. Lakukan perkara yang sama untuk mana-mana akaun dalam talian lain, seperti Yahoo atau Microsoft atau PlayStation atau Android Central. Jika anda melihat apa-apa yang kelihatan seperti anda tidak melakukannya - caj kad kredit, pos gila di FaceBook, atau pindahan kawat dari bank anda ke mana-mana - pastikan anda bertanggungjawab mengetahui bahawa bukan anda yang melakukannya dan bahawa anda mempunyai pertarungan dengan beberapa malware semasa tarikh tersebut. Ia berlaku. Tidak perlu malu mengenainya dan anda akan mendapati orang bersedia untuk membantu anda dengan cara yang mereka boleh. Itu kerana mereka sering melihatnya untuk mengetahui bahawa pada suatu hari, mereka mungkin berada dalam keadaan anda.

• Tukar beberapa tabiat, mungkin.

Anda mungkin tidak dapat mengetahui sama ada anda mendapat telefon atau tablet anda yang dijangkiti, tetapi anda boleh menilai jika anda perlu melakukan perkara yang sedikit berbeza untuk meminimumkan risiko ia berlaku lagi. Mungkin anda perlu berhenti menggunakan kedai aplikasi lanun, atau berhenti mengklik "ya" tanpa membaca apa yang anda setuju, atau berhenti memasang lampiran e-mel rawak. Tiada siapa yang menyalahkan anda kerana dijangkiti, tetapi anda adalah satu-satunya yang boleh menghalangnya daripada berlaku lagi.

Bantuan! Itu tidak berfungsi!

Pertama, lihat titik peluru atas di atas dan jangan panik. Anda mungkin tidak suka melakukannya, tetapi tahu bahawa tetapan semula kilang akan mengeluarkan sebarang malware yang telah dipasang secara tidak sengaja dan membunuhnya dengan api.

Malware biasanya tersembunyi di dalam sesuatu yang anda mahu pasang, atau sesuatu yang anda ditipu untuk memasang.

Jika anda mempunyai alasan untuk mempercayai Android anda dijangkiti tetapi aplikasi AV Android biasa tidak menemui apa-apa, tindakan terakhir anda ialah menghapuskan semua data anda. Ini bermakna semua data anda, dan satu-satunya perkara yang anda akan tinggalkan adalah yang disokong dalam talian (berfikir perkhidmatan Google Play Games) dan media seperti gambar. Kami mahu mengeluarkan apa-apa dan segala sesuatu yang boleh dilaksanakan.

Sandarkan semua gambar anda (dan muzik dan video) ke akaun Google anda. Google+ adalah tempat yang bagus untuk menyimpan gambar anda, menjatuhkan video anda dalam akaun YouTube anda, dan anda boleh menyimpan sehingga 20, 000 lagu dalam akaun Muzik Google Play anda. Gunakan ruangan percuma ini Google memberi anda, walaupun hanya untuk menyimpan beberapa perkara semasa anda mencurahkan peluntur digital pada segalanya.

Ambil kad SD keluar dari telefon anda jika ia mempunyai satu. Lawati komputer (atau rakan dengan komputer) dan lap dan repartition menggunakan perisian terbina dalam untuk pengurusan cakera. Jangan simpan apa-apa - anda perlu kejam untuk memastikan apa-apa yang jahat mendapat nuked.

Pada Android anda, pergi ke tetapan dan cari cadangan dan menetapkan semula pilihan. Anda ingin melakukan tetapan semula kilang penuh semua data anda, termasuk mana-mana ruang simpanan tempatan. Biarkan ia melakukan perkara itu, dan apabila anda menetapkannya kembali pasti jangan mengembalikan sebarang data yang disandarkan dari akaun Goggle anda.

Anda masih mahu mengubah kata laluan dan menghubungi syarikat kad kredit anda. Anda juga ingin melihat dengan teliti cara anda melakukan sesuatu untuk mencuba dan mencegah perkara ini berlaku lagi. Tiada perubahan itu.

Jika anda mengakar Android anda

Jika anda mengakar Android anda, anda mungkin mempunyai masalah yang lebih besar di sini. Lupakan kotak pasir aplikasi, lupakan Google Bouncer, dan buang kebanyakan peraturan yang berlaku kepada orang-orang yang tidak root telefon mereka. Penyelesaiannya adalah lebih mudah, tetapi lebih kuat.

Sandarkan media anda seperti yang dijelaskan di atas. Seterusnya, pergi ke pemulihan adat dan lap semua. Flash ROM yang baru.

Jika anda tidak mempunyai pemulihan tersuai yang terpasang, atau yang tidak tersedia untuk telefon anda, berbual dengan lelaki dan wanita yang menggodam dan membangunkan perisian adat dengan telefon yang sama yang anda gunakan.

Melalui kesakitan dari penetapan kilang kemudian mencari tahu bahawa sesetengah perisian hasad ditulis ke fail sistem dan bukan data pengguna anda bermakna anda melakukan segala-galanya sia-sia. Ambil beberapa minit untuk bercakap dengan orang lain dengan perkakasan yang sama seperti anda.