Dikemaskini 10:30 AM ET: Tidak lama selepas tuduhan ulasan palsu untuk Mate 10 Pro mula muncul, Huawei menjawab dengan komen berikut - "Prioriti pertama Huawei sentiasa menjadi pengguna dan kami menggalakkan para pelanggan kami untuk berkongsi pengalaman mereka dengan kami peranti dalam suara mereka sendiri dan melalui perbualan yang sah.Kami percaya terdapat kekeliruan di sekitar jawatan media sosial baru-baru ini yang menjangkau untuk merekrut penguji beta baru Walaupun ada ulasan dari penguji beta dengan pengetahuan yang luas tentang produk itu, mereka sama sekali tidak diberikan wang manfaat untuk memberikan pendapat yang jujur tentang produk tersebut. Namun, kami sedang berusaha untuk mengalih keluar jawatan oleh penguji beta di mana ia tidak didedahkan bahawa mereka mengambil bahagian dalam program semakan."
Mate 10 Pro Huawei dijangka akan debutnya di Amerika Syarikat pada akhir bulan ini, dengan telefon yang kini dipanggil untuk tempahan pra-Best Buy dengan harga $ 799 (dengan semua pembelian datang dengan kad Hadiah Best Buy $ 150).
Itu harga yang baik untuk apa telefon yang hebat dengan haknya sendiri, tetapi Huawei tidak melakukan apa-apa nikmat dengan taktik pemasarannya yang terkini. Syarikat itu meminta potensi "penguji beta" di Facebook untuk menyumbangkan ulasan pada senarai Best Buy Mate 10 Pro, meminta mereka untuk "memberitahu kami mengapa anda MEMILIKI untuk memiliki Mate 10 Pro dalam bahagian kajian pada halaman runcit Pra pesanan Beli."
Seperti yang dikesan oleh 9to5Google, penyenaraian Best Buy Mate 10 Pro dipenuhi dengan pujian palsu untuk peranti sebagai hasilnya.
Untuk meletakkan perkara dalam konteks, telefon yang tidak dirilis mempunyai penilaian keseluruhan pelanggan sebanyak 4.8 dari 5 pada peruncit, dengan 95% "pelanggan" mengesyorkan produk. Pertandingan berlari dari 31 Januari hingga 9 Februari, dan sebahagian besar 108 "ulasan" peranti adalah dari tempoh masa itu.
Seperti yang dinyatakan oleh Alex dalam kajiannya, Mate 10 Pro mempunyai banyak perkara untuknya - termasuk hayat bateri yang terkemuka di kelas dan kamera yang sangat baik - jadi tidak ada sebab untuk Huawei meminta ulasan palsu di tempat pertama. Beberapa ulasan palsu bahkan mempunyai balasan daripada akaun penjagaan pelanggan Huawei, yang termasuk sebut harga seperti, "Terima kasih atas komen bagus anda tentang Mate 10 Pro yang mengagumkan."
Dengan meminta ulasan palsu, Huawei melanggar garis panduan Best Buy, kerana peruncit itu melarang "s, " kandungan "spam, atau rujukan kepada produk, tawaran atau laman web lain." Tinjauan yang dikemukakan semasa merujuk tetingkap peraduan di atas, maka kemungkinan Best Buy akan menggosokkan sokongan palsu dari penyenaraiannya.
