Syarikat-syarikat internet terkemuka di India, seperti Flipkart dan MakeMyTrip, bersama-sama dengan gergasi global Facebook, Microsoft dan SINI telah menimbulkan kebimbangan mengenai manipulasi Google hasil carian, mendakwa bahawa enjin carian itu menilai sifatnya sendiri serta rakan iklannya melebihi pesaingnya.
Penemuan probe yang dijalankan sepanjang tiga tahun - telah dikemukakan kepada Suruhanjaya Persaingan India, pengawal selia persaingan negara, serta Google. Walaupun keputusan dan komen yang dibuat oleh syarikat tidak dipublikasikan, Ekonomi Times dapat memperoleh satu salinan siasatan yang melibatkan komen daripada lebih daripada 30 syarikat internet merentas pelbagai kategori.
Dalam siasatan itu, Flipkart menyebutkan kedudukan cariannya mempunyai "korelasi langsung" dengan jumlah wang yang dibelanjakan untuk pengiklanan di Google, sementara MakeMyTrip mengatakan bahawa enjin carian cuba "menjual produknya sendiri" dengan meluncurkan pautan menuju ke Perkhidmatan tempahan penerbangan dan hotel Google.
Sementara itu, Google bertindak balas kepada penerbitan itu, yang menyatakan:
Kami sedang mengkaji laporan ini daripada siasatan berterusan CCI. Kami terus bekerjasama dengan CCI dan tetap yakin bahawa kami mematuhi sepenuhnya undang-undang persaingan India. Pengawal selia dan mahkamah di seluruh dunia, termasuk di Amerika Syarikat, Jerman, Taiwan, Mesir dan Brazil, telah melihat dan tidak menaruh perhatian terhadap banyak isu yang dibangkitkan dalam laporan ini."
Google telah sampai 10 September untuk menanggapi kebimbangan yang dikemukakan oleh komisen, yang mana CCI akan mengadakan perbicaraan untuk menentukan sama ada raksasa pencari memecah undang-undang antitrust di negara ini. Sekiranya didapati bersalah, Google perlu membuat perubahan kepada amalan perniagaannya, dengan kemungkinan denda hingga 10 peratus dari perniagaan India. Google juga boleh mendapatkan pelanjutan pada tarikh akhir, memberi syarikat lebih banyak masa untuk membincangkan tindak balasnya.
Ini bukan kali pertama Google telah menghadapi laluan anti-amanah, dengan penyiasatan anti-amanah oleh FTC yang mengakibatkan syarikat mengubah dasar pengiklanan dan pelesenan piawaian-paten penting. Kesatuan Eropah juga menjalankan siasatannya sendiri atas dakwaan penipuan hasil carian, yang boleh membawa ke atas $ 6 bilion yang berpotensi.
Sumber: Ekonomi Times
