Menjelang pelancaran LG G7 pada 2 Mei, syarikat itu telah mengumumkan pembukaan "Pusat Peningkatan Perisian" yang baru di ibu pejabatnya di Korea Selatan yang dikhususkan untuk meningkatkan proses pembuatan dan melepaskan kemas kini perisian untuk telefon pintarnya. Seperti namanya, matlamatnya cukup mudah: "menyediakan pelanggan di seluruh dunia dengan lebih pantas, lebih cepat, sistem operasi telefon pintar dan kemas kini perisian."
Selebihnya pengumuman itu berkata semua perkara yang betul:
Pusat Peningkatan Perisian tidak hanya akan dikenakan dengan membangun dan menyampaikan kemas kini OS biasa untuk telefon pintar LG, ia juga akan bertanggungjawab untuk memastikan pengalaman pengguna yang konsisten pada peranti LG dengan terus menguji kestabilan dan keserasian antara perkakasan dan perisian selepas kemas kini.
Penciptaan pusat ini akan membolehkan LG melancarkan kemas kini OS lebih cepat di negara-negara di mana telefon pintar LG tersedia untuk memastikan pelanggan di seluruh dunia menerima tahap perkhidmatan yang sama.
Satu-satunya persoalannya ialah, seberapa baik ia dapat melaksanakan rancangan ini.
Kemas kini perisian bukanlah satu saman yang kuat untuk LG, yang ditunjukkan oleh G6 tahun lepas yang masih belum mempunyai Oreo - rekod kemas kini jerawatan itu wujud walaupun sejarah syarikat kedua-duanya menjadi rakan kongsi Nexus pada masa lalu dan menjadi yang pertama untuk melancarkan telefon pada pelbagai versi baru Android. Peranti LG telah kerap berjuang dengan mendapatkan kemas kini platform konsisten, apalagi aliran kemas kini keselamatan bulanan. LG V30, yang dilancarkan pada Nougat pada bulan September, mula menerima Oreo pada beberapa syarikat penerbangan pada akhir bulan Mac.
Pusat baru dan pasukan kemas kini perisian yang berdedikasi hebat - sebenarnya mendapat kemas kini tetap lebih baik
LG juga kerap menghadapi pengawasan mengenai kebolehpercayaan perisian dari masa ke masa, mengambil reputasi untuk menjual telefon yang bootloop dan gagal pada kadar yang lebih tinggi daripada biasa. Pusat Peningkatan Perisian juga menumpukan perhatian kepada perkara-perkara semacam ini, yang "bertanggungjawab untuk memastikan pengalaman pengguna yang konsisten pada peranti LG dengan terus menguji kestabilan dan keserasian antara perkakasan dan perisian selepas kemas kini."
Perintah pertama untuk Pusat Peningkatan Perisian baru menyelesaikan dan melepaskan kemas kini Oreo untuk G6, yang menurut LG akan berlaku pada akhir bulan April di Korea Selatan diikuti oleh pasaran lain. Itu memberikan semangat harapan yang baik kepada mereka yang telah memegang G6 mereka menunggu kemas kini untuk beberapa bulan sekarang, tetapi ujian sebenar akan datang dalam kemas kini masa depan selepas Pusat Peningkatan Perisian ini berjalan dan berjalan sepenuhnya.
Mengatakan bahawa anda mempunyai pasukan baru yang didedikasikan untuk kemas kini perisian dan pusat bagi mereka untuk bekerja bersama adalah satu perkara; sebenarnya menyampaikan kemas kini itu adalah halangan lain sepenuhnya, dan satu-satunya perkara yang orang benar-benar peduli. Jo Seong-jin, Ketua Pegawai Eksekutif LG Electronics, menjelaskan bahawa peningkatan sokongan selepas jualan sangat penting: "Peningkatan yang stabil dan konsisten akan menunjukkan kepada pelanggan bahawa telefon pintar LG mempunyai lifespans yang lama dan boleh dipercayai." Mari kita harap itu berlaku.
