Logo ms.androidermagazine.com
Logo ms.androidermagazine.com

Motorola memberi amaran bahawa beberapa tablet xoom yang diperbaharui mungkin mempunyai maklumat pengguna lama

Anonim

Ready Cory H hanya menjatuhkan kata bahawa dia menerima e-mel dari https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13112209%3Fsid%3DUUacUdUnU21579% 26url% 3Dhttp% 253A% 252F% 252Fwww.woot.com% 252F & token = 4J9ihayM dengan sedikit berita yang mengganggu, tetapi juga dengan resolusi yang sangat keren. Cory membeli tablet Motorola Xoom yang diperbaharui dari Woot tahun lepas. Mereka telah dijual dan untuk diskaun yang mendalam, dan ia adalah tawaran yang sangat baik. Hanya, ternyata Motorola tidak boleh mengubahnya dengan betul - terutamanya bahawa data pengguna dari pemilik sebelumnya mungkin tidak dipadamkan. Itulah isopsie yang cukup besar.

Dalam siaran akhbarnya sendiri, Motorola mengatakan bahawa 100 tablet daripada sekumpulan 6, 200 unit yang diperbaharui mungkin tidak dihapuskan. Woot, dalam e-melnya, mengenal pasti mereka yang telah sedia untuk dibeli antara 29 September 2011 dan 4 Disember 2011. (Untuk beberapa konteks, Motorola telah mengatakan ia menjual 1 juta Xooms pada tahun 2011.)

Motorola mencari untuk mendapatkan kembali Xooms yang tidak disengajakan, akan menyediakan kotak penghantaran pra-bayar dan tergesa-gesa peranti anda kembali dalam masa tiga atau empat hari. Dan mereka mempersoalkan perjanjian dengan kad hadiah $ 100 American Express, sekurang-kurangnya dalam versi e-mel Woot.

Dan Motorola tidak lupa tentang 100 pengguna yang mungkin telah menghantar maklumat mereka kepada pemilik baru. Bagi mereka yang membeli dan memulangkan Xoom antara Mac dan Oktober 2011 di http://Amazon.com, Best Buy, BJ's Wholesale, eBay, Office Max, Radio Shack, Kelab Sam, atau Staples dan beberapa peruncit bebas lain, Motorola yang menawarkan keahlian Experian's ProtectMyID selama dua tahun.

Semuanya, ia adalah tindak balas yang baik dari Motorola (dan Woot juga). Walaupun hanya 100 tablet, data pengguna seseorang harus ditinggalkan pada model diperbaharui.

Baca siaran akhbar penuh Motorola di sini, dan kami mempunyai e-mel Woot selepas rehat.

Mahu melakukan perbuatan baik dan mungkin dibayar untuknya? Sebagai seseorang yang membeli tablet Wi-Fi Motorola Xoom dari https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13112209%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%26url% 3Dhttp% 253A% 252F% 252Fwww.woot.com% 252F & token = 4J9ihayM antara 29 September 2011 dan 4 Disember 2011, perhatikan semua e-mel ini. Mungkin ada wang - dan karma yang baik - di dalamnya untuk anda.

Mobility Motorola telah memberitahu kami bahawa beberapa tablet itu tidak diperbaharui sepenuhnya oleh Motorola. Khususnya, Motorola mungkin tidak sepenuhnya memadam data pengguna sebelumnya dari peranti.

Mari jelas di sini: hanya pembeli asal peranti ini mungkin mempunyai maklumat peribadi mereka berkompromi; Motorola juga menangani isu ini dengan pembeli asal yang mungkin terjejas. Tidak semestinya maklumat anda sebagai pelanggan Woot dikompromikan.

Jadi mengapa ini menjadi kebimbangan anda? Nah, Motorola dengan baik meminta pelanggan Woot dengan peranti yang terjejas untuk memulangkan peranti tersebut ke Motorola supaya proses pengubahsuaian dapat diselesaikan. Sudah tentu, Motorola juga akan membayar semua penghantaran yang diperlukan, dalam bentuk kotak penghantaran pra-bayar. Xoom yang baru diset semula akan kembali ke tangan anda dalam masa 3-4 hari perniagaan. Begitu juga kad hadiah American Express $ 100 untuk masalah anda.

Kami menggalakkan anda untuk mengambil bahagian dalam proses ini dengan menghubungi Sokongan Pelanggan Motorola di 1-800-734-5870, kemudian memilih pilihan 1 (tablet). Oleh kerana tidak semua Xooms yang dijual oleh Woot terjejas, Motorola akan memeriksa nombor siri anda untuk melihat jika anda perlu mengembalikan peranti anda. Anda juga boleh menyemak secara dalam talian di https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13635108%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%26url%3Dhttp%253A%252F% 252Fwww.motorola.com% 252Fxoomreturn. & Token = MtRTnlVR Jika nombor siri anda berada dalam senarai, anda layak mengambil bahagian dalam proses itu dan menerima kad hadiah $ 100 American Express.

Sebelum anda menghantar Xoom anda ke Motorola, pastikan untuk menyandarkan muzik, video dan foto anda, kerana tetapan kilang Motorola akan memadam semua perkara itu. Sebarang aplikasi yang dimuat turun dari Android Market boleh dimuat turun lagi apabila peranti anda dikembalikan. Jika anda telah membayar untuk sebarang aplikasi Android Market, log masuk ke akaun Gmail anda akan membolehkan anda memuat turunnya sekali lagi secara percuma.

Woot dan Motorola terima kasih kerana menyertai program sukarela ini. Kami harap kad hadiah $ 100 American Express bernilai masalah anda. Dan kami memohon maaf atas apa-apa kekeliruan atau ketidakselesaan yang mungkin timbul. Jika anda mempunyai komen atau soalan untuk pasukan Woot, sila hubungi kami di http: //[email protected].