Isi kandungan:
Apa yang anda perlu ketahui
- Google telah bersetuju untuk membayar sejumlah $ 7.25 juta dalam penyelesaian tindakan kelas.
- Pemilik Pixel asal boleh mendapatkan bayaran sehingga $ 500.
- Pendengaran untuk meluluskan penyelesaian akan berlaku pada 5 Jun.
Google telah bersetuju untuk membayar $ 7.25 juta dolar dalam penyelesaian tuntutan tindakan kelas yang berpunca dari mikrofon yang salah dalam peranti Pixel dan Pixel XL yang dibuat sebelum 4 Januari 2017. Pemilik peranti yang terjejas mungkin melihat bayaran sehingga $ 500.
Menurut Google, kurang daripada satu peratus telefon Pixel mengalami masalah kerana "retak rambut dalam sambungan pateri pada codec audio." Kecacatan kecil ini menyebabkan pengguna mempunyai masalah dengan mikrofon apabila membuat panggilan atau menggunakan fungsi pembantu suara.
Google pertama kali mengakui terdapat masalah pada Mac 2017. Ia kemudian mengambil masa kurang dari setahun untuk pemilik memfailkan tuntutan tindakan kelas terhadap syarikat itu.
Untuk menentukan berapa penyelesaian yang anda mungkin berhak, pihak menuntut telah dibahagikan kepada empat kategori:
- Mereka yang mengembalikan Pixel yang cacat dan dihantar satu cacat kedua boleh menerima sehingga $ 500.
- Bagi mereka yang hanya mempunyai satu telefon rosak tunggal boleh mencapai sehingga $ 350.
- Sesiapa yang terpaksa membayar potongan insurans boleh dikembalikan jumlahnya.
- Jika anda tidak mempunyai masalah dengan 2016 Pixel anda, anda dapat melihat bayaran sehingga $ 20.
Mahkamah masih perlu meluluskan penyelesaian tersebut, tetapi pendengaran dijadwalkan untuk 5 Jun untuk memutuskan apakah atau tidak untuk memberikan kelulusan awal. Sehingga itu, anda boleh mendaftar untuk kemas kini dari firma undang-undang dengan mengisi borang ini.
Ini adalah tuntutan yang berkaitan dengan perkakasan kedua yang telah diselesaikan dalam masa tiga bulan. Kembali pada awal April, Google bersetuju untuk membayar $ 9.75 juta dalam kes yang berkaitan dengan masalah Nexus 6P dengan penutupan awal dan bootlooping. Penghakiman akhir dijangka berlaku dalam kes itu dalam suatu sidang pada 10 Oktober.
