Isi kandungan:
Apabila Google melancarkan Project Fi pada bulan April 2015, saya mendaftar untuk perkhidmatan secepat mungkin. Saya mengarahkan kit permulaan untuk Nexus 6 saya dan menyukai faedah tambahan, tetapi akhirnya kembali kepada pembekal khidmat saya sebelum bulan pertama.
Projek Fi mendapat banyak perkara yang betul. Aplikasi mudah alihnya direka dengan hebat dan mudah digunakan, proses pengebilan tidak mudah, roaming di negara lain tidak ada apa-apa, dan sokongan dari tiga rangkaian berbeza (Sprint, T-Mobile, dan Selular AS) menyediakan liputan tidak seperti pesaing lain di luar sana.
Walau bagaimanapun, setakat ciri-ciri ini, masih terdapat aspek Fi Project yang menahan saya daripada membatalkan langganan T-Mobile saya. Saya benar-benar mahu merayakan Project Fi dengan tangan terbuka, tetapi ada beberapa perkara yang perlu diubah sebelum saya boleh melakukan.
Pelan yang lebih murah
Salah satu aduan terbesar saya mengenai Project Fi adalah penetapan harga - khususnya kadar $ 10 setiap GB yang anda gunakan. Saya faham bahawa salah satu daripada cabutan besar kepada Fi adalah bahawa ia membantu anda menyambung dengan lancar ke rangkaian Wi-Fi apabila ia tersedia, tetapi masih ada masa di mana anda hanya perlu menggunakan banyak data.
Projek Fi baru-baru ini membuat peningkatan yang besar ke arah cara data dikendalikan dengan hanya mengecas anda bahawa kadar $ 10 / GB untuk 6GB pertama, dengan seluruh data anda selepas itu ditawarkan secara percuma - dengan berkesan menjadikannya persediaan $ 80 / bulan tanpa had semuanya.
Ini adalah langkah besar ke arah yang betul, tetapi ia masih boleh menjadi lebih mahal.
Saya ingin melihat data jatuh ke sekitar $ 5 setiap GB, atau secara alternatif, Google menukar pengendalian Dasar Fi panggilan / teks tanpa had pada $ 20 / bulan dengan sama ada termasuk secara percuma atau memotongnya ke $ 15 atau $ 10.
Sokongan yang lebih baik untuk pelbagai baris
Harga Project Fi dalam keadaan semasa tidak mengerikan untuk orang sendiri, tetapi sebaik sahaja anda mula menambah lebih banyak baris, itulah di mana perkara mula benar-benar menambah.
Project Fi tidak masuk akal jika anda mempunyai banyak baris yang menggunakan banyak data.
Barisan tambahan yang melebihi kos pertama anda ialah $ 15 / bulan untuk Asas Fi berbanding $ 20 biasa, dan sementara diskaun kecil itu sangat dihargai, masih tidak dekat sama persaingan seperti yang ditawarkan oleh syarikat penerbangan lain.
Sebagai contoh cepat, saya membayar $ 155 / bulan untuk lima baris pada T-Mobile. Pada Fi Project dengan penggunaan data yang sama untuk setiap baris dengan bil terakhir saya, ia akan keluar untuk $ 275 ditambah sebarang cukai dan yuran tambahan.
T-Mobile menawarkan diskaun yang lebih curam apabila anda menambah lebih banyak baris ke akaun anda dan sering menjalankan promosi yang merangkumi talian secara percuma semasa mendaftar untuk kali pertama.
Ini adalah sesuatu yang Projek Fi perlu menjadi lebih baik pada. Ia mengambil langkah ke arah yang betul untuk sampai ke sana, tapi kami masih jauh sebelum Fi adalah pilihan untuk lebih dari satu atau dua orang.
Insentif pelanggan
Selama beberapa tahun kebelakangan ini, kami telah melihat pembawa AS melampaui perkhidmatan yang baik dan harga yang berpatutan untuk menarik pelanggan baru dan mengekalkan yang sedia ada. T-Mobile memberi pelanggan langganan percuma setiap minggu dengan T-Mobile Selasa dan termasuk Netflix dengan semua rancangan, Verizon Up memberi ganjaran kepada pelanggan dengan faedah tetap dan diskaun rakan kongsi, rancangan Sprint datang dengan langganan Hulu percuma, dll.
Pada masa ini, Project Fi tidak menawarkan apa-apa di sepanjang baris ini.
Google mempunyai potensi untuk menjadikan Fi benar-benar menarik dengan memberi pelanggan pelan Premium YouTube percuma, diskaun pada YouTube TV, dan insentif lain.
Orang suka mendapatkan barangan secara percuma, dan Google mendapat perkhidmatan dan alat yang cukup di bawah tali pinggang untuk melakukan sesuatu seperti ini.
Itu sahaja
Sekiranya Google boleh membuat tiga perubahan kepada Project Fi, ia berpotensi menjadi pesaing sengit dalam permainan perkhidmatan telefon.
Apa yang sedang ditawarkan Projek Fi berfungsi benar-benar, sangat baik. Sekiranya Google dapat mengetahui cara membuat pengalaman itu lebih murah, lebih mudah diakses oleh keluarga, dan memberi alasan kepada orang ramai untuk tetap dengan insentif / faedah kecil, menyertai akan menjadi tidak ada gunanya untuk sesiapa sahaja yang mendapat telefon bimbit Project Fi yang disokong.
Apa pendapat kamu? Perkara-perkara yang ingin anda lihat berubah menjadi Project Fi atau adakah ia sudah menjadi masalah yang baik?
Apakah Projek Fi, bagaimana ia berfungsi, dan mengapa saya mahukannya?
