Samsung telah mengumumkan keputusan rasmi penyiasatan api Galaxy Note 7 dan, seperti yang dijangkakan - sejak pengundian pada bulan September dan Oktober, masing-masing - bateri telefon adalah untuk dipersalahkan.
Syarikat itu menyusun 200, 000 telefon dan 30, 000 bateri yang terpisah, menggunakan 700 orang yang didedikasikan untuk penyebabnya, dan mendapati bahawa ciri pengisian cepat telefon, atau kalis airnya, tidak ada kaitan dengan kebarangkalian kebakaran. Menurut DJ Koh, presiden mudah alih Samsung, insiden itu disebabkan oleh sel bateri dan tiada sekeping perkakasan dan perisian terpencil. "Kami menyediakan sasaran bagi spesifikasi bateri untuk Nota 7 yang inovatif, dan kami mengambil tanggungjawab atas kegagalan kami untuk akhirnya mengenal pasti dan mengesahkan isu-isu yang timbul daripada reka bentuk bateri dan proses pengilangan sebelum pelancaran Nota7, " katanya dalam satu kenyataan. penyataan kepada Android Central.
Seperti yang dilaporkan minggu lalu, bateri yang dibina oleh Samsung SDI, yang dikenali sebagai Battery A, mempunyai kecacatan di bahagian atas kanan kumpulan ion litium, dan dalam sesetengah sel, menyebabkan kebakaran melalui cas berulang dan pelepasan. Bateri dari Amperex, kemudahan yang berpusat di Hong Kong yang membina bateri untuk kumpulan kedua Note 7 yang dirujuk sebagai Battery B, mempunyai kecacatan di bahagian kiri atas sel yang menyebabkan litar pintas dalam beberapa unit kecil. Di samping itu, Samsung berkata beberapa bateri ini tidak mempunyai penebat yang diperlukan untuk melindungi terlalu panas daripada menyebarkan ke seluruh bateri dalam senario litar pintas.
Melalui penyiasatan itu, Samsung bekerja dengan beberapa organisasi bebas, termasuk UL, Exponent, dan TUV Rheinland, untuk membina cek keselamatan bateri lapan langkah yang akan dilaksanakan sepanjang proses pembuatan syarikat pada masa hadapan untuk mengelakkan masalah sedemikian dari berlaku lagi.