T-Mobile mengambil langkah besar hari ini dalam bidang ketelusan ke atas peruntukan data pelanggan dan pendikit. Kenyataan yang dikeluarkan oleh FCC menunjukkan bahawa T-Mobile akan mula menyediakan pautan kepada ujian kelajuan yang akan memberikan hasil yang tepat untuk pengguna yang telah dipertahankan pada bulan itu, dan bukannya memaparkan kelajuan rangkaian yang berpotensi seperti sekarang. Di samping itu, pembawa magenta berkata ia akan menjadi lebih jelas mengenai penggolongan data dalam makluman teks apabila pengguna telah melepasi topi data kelajuan tinggi mereka untuk bulan itu.
Sebab perjanjian itu adalah tindak balas kepada langkah yang diambil T-Mobile awal tahun ini dengan mengecualikan ujian kelajuan daripada peruntukan data pelanggan. Walaupun ini adalah perubahan yang dialu-alukan, ia menyebabkan isu-isu dengan memberikan keputusan ujian kelajuan yang tepat sebaik sahaja pengguna dipotong untuk bulan itu - sebaliknya memaparkan kelajuan rangkaian biasa.
Sebagai sebahagian daripada perjanjian itu, FCC berkata T-Mobile akan mengambil langkah-langkah berikut:
- Hantar pelanggan mesej teks apabila mereka memukul peruntukan data berkecepatan tinggi bulanan yang menghubungkannya dengan ujian laju yang boleh digunakan oleh pelanggan untuk menentukan kelajuan sebenar yang dikurangkan mereka
- Sediakan butang pada telefon pintar pelanggan yang menghubungkannya dengan ujian kelajuan yang akan menunjukkan kelajuan yang dikurangkan sebenar
- Ubah suai mesej teks yang kini dihantar kepada pelanggan apabila mereka memukul peruntukan data berkecepatan tinggi bulanan mereka untuk menjelaskan bahawa ujian kelajuan tertentu mungkin menunjukkan kelajuan rangkaian, dan bukannya kelajuan yang dikurangkan. Teks yang diubahsuai juga akan memberikan lebih banyak maklumat mengenai kelajuan yang akan tersedia selepas pelanggan melebihi cap data mereka
- Ubah suai pendedahan laman webnya untuk menjelaskan dasar-dasar T-Mobile yang lebih baik mengenai aplikasi ujian kelajuan dan di mana pengguna boleh mendapatkan maklumat kelajuan yang tepat.
Apa yang anda buat perjanjian ini? Marilah kita tahu dalam komen.
Sumber: FCC