Isi kandungan:
- Pasukan Pakar
- Akses ke konsert eksklusif melalui perkongsian Live Nation
- Pandora Plus percuma untuk tahun hadapan
T-Mobile mengambil peringkat di Charleston, Carolina Selatan pada 15 Ogos untuk menjadi tuan rumah acara Un-Carrier Next yang terkini. Terdapat tiga pengumuman besar, termasuk Team of Experts, perkongsian baru dengan Live Nation, dan Pandora Plus percuma untuk semua pelanggan.
Berikut adalah pecahan cepat semua yang diumumkan!
Pasukan Pakar
Pasukan Pakar adalah inisiatif baru T-Mobile untuk memikirkan semula cara perkhidmatan pelanggan ditangani. Belum lagi hari-hari yang sentiasa dipindahkan kepada wakil yang berlainan, perlu menunggu berjam-jam menunggu, mengulangi diri berulang-ulang, dan lain-lain
Sebagai sebahagian daripada Pasukan Pakar, T-Mobile mendedikasikan 30-40 pekerja kepada kumpulan pelanggan supaya anda sentiasa mendapat akses segera kepada seseorang untuk membantu anda. Anda boleh berhubung dengan Pakar anda melalui telefon, e-mel, teks, atau melalui aplikasi T-Mobile 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Anda boleh berkomunikasi dengan salah satu Pakar dengan serta-merta untuk mendapatkan isu anda dengan segera, atau secara alternatif, tinggalkan mesej dan kembali apabila anda mempunyai masa untuk mengambil tempat yang anda tinggalkan.
Anda juga akan dapat menggunakan Pasukan Pakar untuk menjadualkan panggilan pada masa yang mudah untuk anda, lihat gambar Pakar anda dalam aplikasi T-Mobile untuk membangunkan hubungan yang lebih peribadi dengan mereka, dan banyak lagi. Tidak ada robot, menu panggilan, dll.
Pasukan Pakar tersedia untuk semua pelanggan T-Mobile mulai hari ini.
Akses ke konsert eksklusif melalui perkongsian Live Nation
T-Mobile yang bekerjasama dengan Live Nation, salah satu tapak terbesar untuk membeli tiket konsert / acara, untuk memberikan para pelanggannya dengan pelbagai faedah. Pelanggan T-Mobile akan dapat membeli tiket untuk acara yang dijual, memasuki kemasukan pantas ke acara, mendapatkan tiket $ 25 ke konsert rumput / luaran, dan dapat membeli kerusi bermerek T-Mobile dan akses T-Mobile-eksklusif berdiri konsesi.
Kemudahan ini akan dilancarkan ke pusat-pusat amphitheaters / events di seluruh negara dan banyak tawaran akan ditawarkan melalui aplikasi T-Mobile Selasa.
Pandora Plus percuma untuk tahun hadapan
Bercakap tentang T-Mobile Selasa, semua pelanggan juga akan mendapat tahun percuma Pandora Plus melalui aplikasi T-Mobile Tuesdays pada 28 Ogos.
Pandora Plus kerap berharga $ 5 / bulan dan dilengkapi dengan stesen radio tanpa had peribadi, mendengar tanpa iklan, melangkau tanpa had + ulang tayang, streaming berkualiti tinggi dan sehingga 4 stesen yang boleh anda simpan untuk mendengar di luar talian.
