Artikel ini sebelum ini diterbitkan pada bulan Februari 2017, tetapi berdasarkan Sony sekali lagi melepaskan telefon di Amerika Syarikat tanpa sensor cap jari, kami fikir kami akan mengembalikannya sebagai sumber bagi mereka yang cuba memahami apa yang sedang berlaku.
Satu lagi tahun, satu lagi telefon Sony yang dilancarkan di Amerika Syarikat tanpa sensor cap jari - meskipun model yang sama sama pakai proses pengesahan biometrik di mana-mana di dunia. Dengan pengumuman Xperia XZ Premium dan XZs, Sony sekali lagi mempunyai beberapa telefon yang menarik. Dan walaupun sepertinya telah mencapai kemajuan yang baik dari segi kamera dan beberapa titik kesakitan yang lain, isu ini masih melanda. Atas sebab apa pun, Sony tidak dapat membawa telefon ke AS dengan sensor cap jari berfungsi.
Persoalan mengapa ini adalah kes yang selalu menjadi masalah bagi kita ketika kita bercakap dengan wakil-wakil Sony dari masa ke masa, dan pada MWC 2017 kita mungkin mendapat penjelasan yang paling terang tentang apa yang berlaku.
Bercakap dengan Don Mesa, yang merupakan Ketua Pemasaran, Amerika Utara untuk Sony Mobile US, kami mula mendapatkan gambaran yang lebih konkrit mengenai apa yang berlaku di sini. Apabila ditanya mengenai pengecualian pengesahan cap jari pada Xperia XZ Premium khusus, Mesa menjelaskan, "Terdapat banyak faktor luaran dan dalaman yang menyumbang kepada kita membuat keputusan sedar untuk tidak dimasukkan."
Buat masa ini, agar Sony menjual telefon di Amerika Syarikat, ia tidak boleh memasukkan penderia cap jari.
Bahagian "luaran" pernyataan itu adalah bahagian yang menarik, dan sesuatu yang tidak didedahkan sebelumnya. Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, pendirian Sony tidak termasuk sensor cap jari di Amerika Syarikat adalah bahawa ia tidak melihat permintaan untuk mereka dan terdapat keputusan perniagaan yang dibuat untuk tidak memasukkan ciri tersebut. Faktor luaran ini, nampaknya, ada kaitan dengan tawaran yang telah dibuat (atau ditamatkan) di AS secara khusus. Apabila ditanya lebih jauh mengenai faktor-faktor yang diteruskan oleh Mesa, "itu adalah sangat penting bagi kita untuk memutuskan bahawa kita mahu meneruskan perniagaan kita di sini, dan salah satu syarat bagi kita untuk melakukan perniagaan."
Jadi, inilah masalah yang dihadapi: berdasarkan kesepakatan yang dibuat sebelumnya yang berkaitan dengan AS, agar Sony menjual telefon di negara ini, ia tidak boleh menghantar mereka dengan sensor cap jari yang berfungsi. Mengambil yang lebih rendah daripada dua kejahatan, Sony memilih untuk terus menjual telefon dengan sensor cap jari dilumpuhkan bukannya menyerah di AS sepenuhnya - dan ini nampaknya masih berlaku, kerana Sony terus menjual pelbagai jenis telefon yang dikunci di sini. Jadi, walaupun batasan aneh ini tidak menggunakan penderia cap jari, Sony masih melihat Amerika Syarikat sebagai pasaran penting dan ingin menjual peranti-peranti teratasnya di sini.
Apabila ditekan untuk tujuan spesifik, Mesa mengakui sapuan itu dengan syarikat penerbangan Amerika Syarikat dalam peralihan Sony dari menjual telefon yang disokong oleh pembawa ke seluruhnya tidak dapat dikunci, akhirnya membawa kepada situasi cap jari ini dalam beberapa cara. Peristiwa seperti Xperia Z4V yang dilancarkan dan kemudiannya dibatalkan dan pelbagai peranti pembawa satu kali yang tidak pernah dijual dengan baik seolah-olah menunjuk kepada Sony yang mempunyai masalah menangani pengendali AS. Tidak menghairankan jika kesepakatan (atau transaksi) menjadi buruk membawa kepada masalah eksklusif sidik jari sebagai penalti kejatuhan sedemikian. Sudah tentu gosok sebenar di sini adalah spesifik tawaran-tawaran itu tidak - dan tidak boleh - didedahkan.
Jadi apa yang boleh kita ambil dari ini? Nah, bahagian pertama adalah bahawa Sony mengesahkan ia memang secara sengaja melancarkan telefonnya ke Amerika Syarikat dengan penderia cap jari … dan pada masa yang sama ia secara jelas melumpuhkannya dalam perisian. Sony Mobile US, buat pertama kalinya, juga mengesahkan bahawa tanpa faktor luar yang mempengaruhi keputusan ini, lebih suka menghantar telefon di AS dengan penderia cap jari didayakan. Itu sama sekali tidak membolehkan Sony mematikan cangkuk di sini, walaupun - ia memerlukan dua hingga tango, dan Sony sendiri jelas terlibat dalam mekanisme apa pun yang membawa kepada batasan ganjil ini mengelilingi sensor cap jari. Seseorang menandatangani ini, dan ia menjadi duri malar di sisi syarikat sejak itu.
Dan tidak kira mekanisme bagaimana semua ini terjadi, tidak banyak kesenangan bagi kita di Amerika Syarikat yang peminat besar reka bentuk dan perkakasan Sony tetapi akan terus menolak untuk membeli telefonnya sehingga mereka mempunyai asas seperti itu ciri. Pelanggan AS layak mendapat sensor cap jari seperti orang lain di dunia yang membeli telefon Sony. Dan Sony sendiri seolah-olah berfikir ini adalah batasan jangka pendek yang, apabila diangkat, akan selesa diletakkan di cermin pandangan belakang kerana ia terus menjual telefon yang dibuka kunci di negara ini.
