Sangat mudah (dan menyeronokkan) untuk mengeluarkan kontroversi, terutamanya apabila ia mengenai sebuah syarikat dengan masa lalu yang berkembang maju dengan kontroversi. Saya bercakap mengenai OnePlus tentu saja, dan sebelum anda membuat keputusan anda telah mendengar cukup mengenai OnePlus minggu ini saya akan menggesa anda untuk berhenti, mengambil beberapa minit dan baca hanya satu perkara lagi.
Baru-baru ini saya menulis sebuah artikel yang mengatakan bahawa orang ramai tidak dapat membeli telefon dari OnePlus sekarang kerana semua privasi dan pengguna yang menangani masalah-masalah yang sepertinya telah mengelilingi syarikat akhir-akhir ini. Pelanggaran kad kredit, beberapa data pengguna yang bergerak keluar dari telefon dan ke internet, dan papan klip yang sedang dipantau oleh aplikasi lain terlalu banyak untuk menelan dalam masa yang singkat dan dari hanya satu syarikat. Kita berhak lebih baik.
Drama dan telefon pintar pergi ke tangan di internet.
Tidak ada syarikat yang suka melihat jenis kata-kata yang ditulis tentangnya, terutamanya apabila sampingan cerita itu tidak begitu membimbangkan dan tidak melampaui semua bunyi internet begitu baik. Dan saya menyertakan diri saya dan Android Central di sini - kami membuat bahagian bunyi yang saksama kami apabila kami fikir ada bunyi yang perlu dibuat. Dalam apa jua keadaan, OnePlus menjangkau saya dan selepas sembang yang ramah dan bermaklumat, saya telah menyedari beberapa perkara: tidak semua boleh diambil pada nilai muka; ketelusan adalah penting; dan meniup hal-hal daripada perkadaran adalah sangat mudah dilakukan apabila tentera orang sanggup melakukannya.
Menunjuk jari juga mudah. Saya dapat menunjuk pada diri saya sendiri dan mengatakan bahawa saya sepatutnya mendengar OnePlus sebelum saya mengambil papan kekunci, saya boleh mengarahkan kita semua dan mengatakan bahawa kita membentuk minda kita dan menala apa-apa yang tidak sepadan dengan naratif kita, dan saya boleh menunjuk pada OnePlus untuk mengatakan bahawa semua ini boleh dielakkan jika lebih telus dan mendapat di hadapannya semua dengan kenyataan yang terang dari atas.
Bukan tempat saya untuk membuat anda merasa selesa mengenai kebimbangan privasi dengan OnePlus. Ia adalah tempat saya untuk menjelaskan isu saya dan mengapa saya rasa berbeza hari ini. Setelah membaca melalui pos forum, tweet, artikel yang tidak jelas dan penarikan balik berikutnya, ia kelihatan seperti OnePlus menjadi mangsa kepada internet yang bagus - marah, kemudian bergerak ketika perkara berikutnya menarik perhatian kami. Sebilangan besar daripadanya adalah sifat manusia. Gosip berair lebih menarik untuk dibaca dan dikongsi daripada susulan yang membosankan yang membersihkan udara. Untuk tujuan itu, rencana artikel dan forum mengenai OnePlus mencuri data atau nombor kad kredit (kedua-duanya benar-benar salah) boleh diluluskan lebih banyak daripada penjelasan atau penarikan balik kepada artikel tersebut.
Saya boleh mengatakan bahawa dua isu terbesar yang saya ada adalah mengenai cara clipboard sedang mengawasi pengguna yang menaip, dan berapa lama diperlukan untuk OnePlus bertindak apabila menyedari sistem pembayaran mereka telah dilanggar. Ternyata bahawa perkara clipboard adalah salah faham sebahagian, fabrikasi bahagian dan nisbah isyarat kepada bunyi. Ia dilakukan untuk membantu, dan pengguna di China berhadapan dengan URL menghalang aplikasi satu syarikat ke kandungan syarikat lain - sama seperti OnePlus mendakwa ia dan tiada siapa yang mendengarkan kerana ia tidak mendapat mesej itu. Dan saya yakin bahawa siasatan ke atas pelanggaran data kad kredit masih berkuatkuasa sepenuhnya, adalah keutamaan kerana ia didedahkan, dan walaupun mesej itu tidak berjaya, OnePlus melakukan apa yang perlu untuk memastikan tiada lebih banyak data kewangan semakin tidak dapat dipisahkan sebaik sahaja pelanggaran itu berlaku.
Pertimbangkan penarikan balik saya ini. Saya harap ia mendapat banyak perhatian seperti yang asal.
Ini meletakkan saya kembali di mana dulu ketika membeli salah satu produk syarikat. Adakah saya percaya pada OnePlus? Surga tidak, tetapi saya tidak mempunyai kepercayaan tersirat dalam mana-mana perbadanan untuk keuntungan untuk melakukan apa-apa kecuali terus untuk keuntungan. Saya tidak akan menulis syarikat tersebut sebagai tidak peduli atau mampu menguruskan data pengguna apabila ia datang ke telefonnya. Sudah jelas bahawa ada orang yang peduli, dan semua ini sangat sukar dilakukan. Sama juga jelas bahawa berita yang ingin kita dengar dapat dikebumikan dengan begitu mendalam sehingga kita tidak pernah mendengarnya, dan masalah itu lebih besar daripada hanya OnePlus.
Itu meninggalkan saya dengan isu baru. Tidak apa-apa untuk membuat saya berasa selesa dengan menghubungi sesi sembang satu sama lain, tetapi itu tidak membantu anda melainkan jika syarikat merancang untuk menjangkau semua orang dengan cara itu. OnePlus tidak asing dengan kontroversi, yang menjadikannya lebih mudah untuk membina kes terhadapnya. Syarikat perlu mencari cara untuk mendapatkan mesej apabila terdapat sesuatu yang penting untuk dikatakan. Semasa merakam podcast terbaru kami, Editor Urusan, Daniel Bader, berkata ini memerlukan Carl Pei (pengasas bersama OnePlus dan wajah syarikat itu dalam banyak pemasaran awalnya) untuk tampil dengan kenyataan syarikat itu. Itulah idea yang hebat, dan apabila anda memasarkan telefon kepada sekumpulan orang yang suka dan suka mengoyakkannya untuk mencari perkara seperti ini, ia mungkin berfungsi. Ia pasti akan berfungsi dengan lebih baik daripada menjawab dalam catatan forum yang akan dikebumikan di bawah semua tuduhan.
OnePlus mahu anda membeli telefon dari mereka, tidak mencuri sejarah SMS anda.
Kita boleh buat bahagian kita juga. Ya, OnePlus mempunyai bahagian yang saksama dari akhbar yang tidak baik, tetapi itu tidak bermakna anda harus mengabaikan salah satu sisi kegagalan masa depan dalam pembuatan. Sebagai contoh, pengguna forum OnePlus bimbang tentang aplikasi yang dipanggil MKey yang merupakan sebahagian daripada kemas kini Oreo untuk OneTlus 5T di India. Ia meminta izin untuk menggunakan telefon, menghantar SMS, membaca kenalan dan media. Ia sepatutnya, kerana ia merupakan papan kekunci yang direka untuk memudahkan pengguna berbilang bahasa menggunakan fon yang khusus di India - dan ia boleh menghantar mesej SMS. Ia seperti papan kekunci emoji tetapi tidak ditulis untuk keseronokan seperti utiliti. OnePlus menerangkan apa aplikasi yang dipersoalkan dan apa yang boleh dilakukan secara langsung kepada forum-pengguna yang mempunyai soalan itu. Penjelasannya (dan masih) tidak diendahkan dan tuntutan data penghantaran untuk pelanggan India ke China masih dibuang. Sekiranya anda melihat artikel yang membuat tuntutan ini, minta penulis bercakap dengan OnePlus.
Dan OnePlus, saya meminta anda untuk bercakap dengan pelanggan anda. Jangan hanya balas dengan jenis posting forum atau mesej PR di blog anda, kerana itu tidak berfungsi. Sekiranya kami, sebagai penggemar dan peminat Android, lakukan bahagian kami, anda perlu melakukannya.
Saya masih belum bersedia untuk memanggil OnePlus 5T telefon terbaik yang boleh anda beli, tetapi ia adalah telefon yang anda mungkin suka jika anda membeli satu. Dan OnePlus berusaha keras untuk melindungi data anda walaupun ia mempunyai masa yang sukar untuk meyakinkan internet secara keseluruhan.
Kami boleh mendapatkan komisen untuk pembelian menggunakan pautan kami. Ketahui lebih lanjut.
