Dengan keadaan komunikasi yang buruk kini dibersihkan, YouMail telah kembali ke Android Market. Seperti yang ternyata, T-Mobile adalah untuk menyalahkan penarik tetapi semuanya agak salah faham dan jika tidak ada lagi - pelajaran keras untuk YouMail. Sebagaimana yang telah disebutkan di blog YouMail, inilah yang berlaku:
- Pertama, subset aplikasi Android YouMail mempunyai masalah yang sebenar. Ia kelihatan seperti 15, 000 pengguna yang terus dari 1.8.3 (versi lama) ke 2.0.45 (yang berada di pasaran dan telah diturunkan) masuk ke dalam situasi di mana aplikasi mengundi pelayan kami secara berterusan (masa mengundi mendapat set ke sifar). Sudah tentu, ini membawa kepada pelbagai isu untuk pelanggan-pelanggan, seperti hayat bateri yang buruk, dan beban pengangkutan, memakan jalur lebar rangkaian. T-mobile mengatakan bahawa kami mengganggu rangkaian mereka adalah adil, walaupun kami tidak menyedari itu.
- Kedua, T-mobile cuba untuk menghubungi kami bahawa mereka melihat masalah. Sayangnya, ia adalah cara yang hampir dijamin tidak berkesan, dan mungkin bukan bagaimana perniagaan harus berkomunikasi. Setakat yang dapat kami katakan, salah satu pasukan kejuruteraan mereka menghantar e-mel kepada alamat e-mel sokongan pelanggan kami percuma pada awal November, dan salah satu pasukan sokongan pada dasarnya menjawab ia tetap dalam pembebasan seterusnya dan menganggapnya sebagai diselesaikan, bukan melaporkannya kepada orang lain. Dengan 1000-an e-mel / minggu dari lebih daripada dua juta pengguna berdaftar, pengguna rawak mengancam untuk menarik kami dari pelbagai kedai, dan banyak pengguna dengan alamat e-mel tmobile.com, mudah untuk satu mesej ini untuk tersesat di shuffle.
- Ketiga, selepas hampir 30 hari tanpa respon dari kami, T-mobile pergi ke Google dengan carta yang menunjukkan lalu lintas aplikasi buruk kami menjana, berkata kami tidak responsif, dan lalu lintas itu berkembang dengan cepat. Google kemudian segera memotong kami - tanpa pernah menghantar kami e-mel terlebih dahulu, atau memberikan kami lagi untuk menghubungi seseorang di T-mobile. Yang membiarkan kami tertanya-tanya apa yang terjadi - dan sukar untuk memikirkannya.
Jadi, seperti yang anda boleh ketahui - T-Mobile mempunyai kebimbangan yang tulus apabila YouMail mengganggu rangkaian mereka tetapi mereka nampaknya mengendalikan mereka dengan cara yang paling tidak berkesan. Sama ada cara, pelajaran yang dipelajari - satu untuk YouMail dan pemaju lain yang berpotensi di luar sana dan sekarang YouMail kembali di Android Market di mana ia tergolong.
Sumber: YouMail
