Isi kandungan:
Amazon bukan lagi peruncit yang berkembang maju; ia juga menjual pelbagai produk perkakasan dalam bentuk alat rumah pintar, tablet yang mampu dimiliki, dan e-pembaca. Apa yang bermula sebagai pembacaan ke dalam e-pembaca selama satu dekad lalu berkembang menjadi ekosistem yang menjana pendapatan berbilion ringgit setiap tahun.
Tetapi di pusat mesin penghasilan hasil Amazon adalah keanggotaan Perdana. Anggaran baru-baru ini menunjukkan Amazon mempunyai lebih dari seratus juta pelanggan Perdana di Amerika Syarikat, dan dengan keahlian tahunan kini berharga $ 119, pendapatan dari Perdana lebih dari $ 10 bilion setahun. Dengan angka dataran tinggi di Amerika Syarikat, strategi jangka panjang Amazon untuk Perdana sangat bergantung kepada pasaran antarabangsa. Dan tidak ada tempat yang lebih jelas daripada India, di mana Amazon mempunyai kehadiran yang besar. Amazon memulakan kerjaya di negara ini pada tahun 2013, melancarkan Perdana pada Julai 2016.
Tidak seperti Amerika Syarikat, Amazon tidak mempunyai kelebihan pertama di India, dengan beberapa pemain yang sudah ada di pasaran pada masa ia bermula di negara ini. Untuk menentang ancaman itu, peruncit terus menyerang, menundukkan pesaingnya dengan jualan tanpa henti dan keahlian Perdana yang bersubsidi. Keahlian Perdana Tahunan di India bermula pada hanya $ 7 (₹ 499) untuk dua tahun pertama, dan bahkan kini kosnya hanya $ 14 (₹ 999).
Dan sementara keanggotaan Perdana di India menelan belanja sepersepuluh dari rekan AS, ia masih memberikan nilai yang sama. Banyak yang berkaitan dengan hakikat bahawa industri e-dagang India masih dalam tahap yang baru muncul, dengan Amazon menargetkan perolehan pengguna ke atas pendapatan. Kerana tidak seperti Amerika Syarikat, Amazon bukan satu-satunya pemain utama dalam e-dagang India.
Perdana adalah kunci kepada kejayaan jangka panjang Amazon di India.
Amazon telah dikunci dalam pertempuran sengit dengan Flipkart - pemaju e-dagang terbesar di India - selama beberapa tahun sekarang, dan dengan Walmart menyerang $ 16 bilion untuk kepentingan mengawal dalam usaha tahun lepas, persaingan ini hanya akan dipergiatkan.
Dalam usaha untuk mengumpulkan pengguna, Amazon memposisikan keanggotaan Perdana sebagai pintu masuk yang menyeluruh untuk penghantaran percuma tanpa had, muzik dan video streaming, dan pelbagai faedah lain. Apabila Perdana bermula di India hampir tiga tahun yang lalu, ia secara khusus disasarkan sebagai cara yang berpatutan untuk mendapatkan penghantaran percuma selama dua hari di Amazon, tetapi program ini termasuk Perdana Video, Muzik Perdana, Perdana Reading, dan pelan ganjaran yang membolehkan pelanggan menerima 2% cashback atas pesanan mereka.
Seperti yang ditunjukkan Xiaomi berkali-kali selama ini, ada satu-satunya cara untuk menang di pasaran India, dan itu dengan memotong orang lain. Dan ketika datang ke e-dagang, tidak ada yang lebih baik dari Amazon. Atau untuk meletakkannya dengan cara lain, keahlian Amazon $ $ 15 Perdana India adalah kesepakatan terbaik dalam e-dagang.
Datang untuk nilai, tinggal untuk streaming percuma
Tidak berpuas hati untuk menawarkan penghantaran percuma tanpa had untuk pelanggan Perdana, Amazon menceburi aliran kandungan dengan Perdana Video dan Muzik Perdana. Kedua-dua perkhidmatan ini percuma untuk semua ahli Perdana, dan kini menjadi salah satu sebab utama untuk mendaftar keahlian tahunan.
India tidak mempunyai kekurangan platform streaming, tetapi kos tahunan Perdana yang rendah menjadikan perkhidmatan seperti Perdana Video mencuri mutlak. Untuk memasukkan perkara ke dalam konteks, keanggotaan bulanan untuk Netflix bermula pada ₹ 450 ($ 6.30), dengan kos pelan HD ₹ 650 ($ 9). Jadi selama kurang daripada dua bulan Netflix, anda mendapat langganan tahun penuh bukan sahaja untuk Perdana Video, tetapi Perdana Muzik serta Perdana Membaca.
Strategi Amazon dengan Perdana masuk akal apabila anda melihat berapa banyak Hotstar - platform penstriman video terbesar di negara - kos. Rancangan tahunan hanya ₹ 999, dan terdapat juga tahap percuma dengan iklan. Di mana Hotstar bersinar walaupun dalam sukan - jika anda ingin menyiarkan sebarang acara sukan di India, anda perlu membayar untuk perkhidmatan tersebut.
Amazon pada asasnya memberikan perkhidmatan muzik dan video streaming.
Amazon juga melakukan kerja yang baik dengan pustaka kandungan Prime Video. Katalog Netflix India hanyalah bayang-bayang apa yang ditawarkan perkhidmatan di Amerika Syarikat - dengan stalwarts seperti Friends and The Office yang hilang dari platform - tetapi anda akan mendapati kedua-dua pertunjukan di Video Perdana. Amazon juga melabur dalam kandungan asli, dan sementara perpustakaannya tidak begitu luas seperti Netflix, kualiti keseluruhannya kelihatan lebih baik. Saya amat berminat melihat arah Amazon mengambil Tolkien Middle-Earth ke skrin kecil.
Di hadapan muzik, Amazon Music juga hebat. Perkhidmatan ini mempunyai banyak pilihan lagu, dan saya dapat mencari sebahagian besar album yang saya dengar secara teratur. Selain itu, Amazon Music adalah satu-satunya perkhidmatan penstriman yang saya gunakan yang membolehkan saya mengalir ke kedua-dua peranti Google Home / Chromecast Audio serta pembicara Alexa-enabled. Amazon tidak menggunakan protokol Cast, tetapi ia bergantung pada teknologi yang sama yang digunakan Vizio di TVnya.
Itu hanya permukaan yang ditawarkan oleh Perdana di India. Seperti Amerika Syarikat, Amazon melancarkan tawaran secara eksklusif kepada ahli Perdana, dan ada rancangan ganjaran baru yang memberi insentif kepada penggunaan Amazon Pay.
Dalam masa lima setengah tahun sahaja, Amazon telah mengubah e-dagang India secara asasnya. Dengan Walmart dalam pertempuran, ia akan menjadi menarik untuk melihat apa yang akan berlaku dalam tempoh lima tahun akan datang.
