Kelemahan menggunakan pengangkut alternatif

Syarikat yang menyediakan perkhidmatan selular anda mempunyai matlamat tunggal - untuk mendapatkan wang. Mencapai matlamat itu pada tahun 2017 bermaksud menawarkan ciri yang anda inginkan pada harga yang anda sanggup bayar, dan menjamin tahap kualiti tertentu untuk perkhidmatan itu. Sesetengah daripada kita membayar lebih banyak untuk jaminan itu, atau lebih untuk peningkatan kapasiti untuk menikmati perkhidmatan tanpa wayar, tetapi sebahagian besar pasaran selular Amerika Syarikat adalah agak statik. Mereka yang memberi tumpuan kepada perubahan yang agak kecil dalam perkhidmatan mendapat teruja oleh teater pemasaran kompetitif, tetapi secara keseluruhan "empat besar" telah kebanyakannya sama selama bertahun-tahun.

Inilah sebabnya mengapa ada keraguan keseronokan di sekitar pembawa "alternatif". Kadang-kadang kita panggil mereka penyedia pra-bayar, kadangkala kita panggil mereka MVNOs, tetapi semuanya pada dasarnya adalah perkara yang sama. Alternatif ini adalah latihan dalam mengamankan pengguna yang sanggup mengorbankan ciri-ciri untuk kadar bulanan yang lebih rendah, tetapi dalam beberapa tahun kebelakangan ini, pemasaran di sekitar syarikat-syarikat ini telah menjadi begitu baik, sering kali sukar untuk melihat ciri-ciri yang anda kalah.

Bagaimana ini 'alternatif' berfungsi

Apabila telefon talian darat berada di peringkat awal mereka, pembekal perkhidmatan akan menjual lebih banyak baris daripada yang mereka dapat menyokong di kawasan. Ia sangat tidak mungkin bahawa semua orang akan mengambil telefon pada masa yang sama untuk membuat panggilan, jadi sentiasa ada sebahagian daripada rangkaian yang tidak digunakan. Dalam menjual sebahagian kecil daripada saluran yang tidak digunakan, syarikat telefon boleh menghasilkan lebih banyak wang tanpa perlu meluaskan perkhidmatan.

Seperti hal-hal lain, bacalah cetakan yang baik terlebih dahulu.

Teknik yang sama digunakan dalam dunia selular hari ini. Ramai orang membayar "empat besar" untuk lebih daripada yang mereka gunakan, sama ada sebagai cara untuk memastikan tidak ada bayaran overage kejutan pada akhir bulan atau kerana alternatif yang lebih rendah tidak tersedia. Ini bermakna terdapat sebahagian daripada rangkaian yang hampir tidak pernah digunakan, walaupun ketika menjual ke atas kapasiti teoritis. Rangkaian sisa ini dijual sebagai perkhidmatan pukal kepada Operator Rangkaian Maya Mudah Alih (MVNO untuk pendek) yang bertukar dan menjual perkhidmatan ini hanya rambut di atas kos kadar pukal yang ditawarkan oleh syarikat penerbangan.

Faedah kepada pengguna adalah jelas. Ia adalah perkhidmatan selular yang lebih murah yang boleh dikatakan sebagai "sama baiknya" kebanyakan masa, dan bagi orang-orang yang bajet yang ketat atau mereka yang melihat perkhidmatan selular sebagai kemewahan itu adalah cara yang baik untuk menjimatkan wang. Syarikat ini lebih kecil membuat keuntungan yang wajar daripada menjual semula rangkaian sisa, dan syarikat tuan rumah membuat keuntungan yang wajar dengan hampir tidak ada kerja tambahan pada akhirnya. Semua orang menang, sekurang-kurangnya dalam teori.

Apa yang anda korbankan untuk kadar yang lebih rendah itu

Harus ada tangkapan, bukan? Selalu ada tangkapan. Dengan MVNOs, tangkapan adalah semua dalam kualiti perkhidmatan. Itu boleh bermakna beberapa perkara yang berbeza, dan masing-masing adalah penting untuk dipertimbangkan ketika memilih sama ada ia benar-benar layak untuk dibelanjakan.

Sebagai permulaan, perkhidmatan yang anda dapatkan dari MVNO tidak pernah "sama baiknya" sebagai perkhidmatan tuan rumah. Pilihan alternatif hampir selalu menjadi lebih lambat apabila menggunakan 4G LTE, dan dalam banyak kes, perbezaan prestasi lebih daripada sekadar perbezaan 1-2mbps. Pengangkut tuan rumah akan sentiasa mengutamakan perkhidmatan pelanggan tetap mereka ke atas pengguna lain di rangkaian, kerana mereka membayar untuk keistimewaan.

Pengutamaan juga berlaku apabila rangkaian sepenuhnya tepu, yang tidak berlaku terlalu kerap di kebanyakan tempat. Rangkaian selular anda biasanya hanya dimuatkan sepenuhnya apabila sejumlah besar orang di satu tempat yang tidak dirancang mula menggunakan telefon mereka sekaligus. Sebagai contoh, jika bencana alam berlaku dan tiba-tiba semua orang membuat panggilan dan menyiarkan aliran video secara serentak, rangkaian tuan rumah direka untuk memastikan pelanggan utamanya mempunyai perkhidmatan tidak kira apa pun. Perkara yang sama tidak boleh dikatakan tentang MVNO purata anda. Sebenarnya, sebahagian besar pembekal perkhidmatan bajet termasuk klausa ini dalam Syarat Perkhidmatan:

KAMI MUNGKIN HAD, MENYELAMATKAN, TANGGUNGAN ATAU MENGHIDUPKAN PERKHIDMATAN ANDA ATAU PERJANJIAN TANPA NOTIS PADA SETIAP WAKTU DAN UNTUK APA-APA RASIO

Bagi sesiapa sahaja yang menggunakan perkhidmatan sel sebagai satu-satunya talian telefon mereka, ketidakstabilan yang dirancang itu menjemput malapetaka. Namun, hantu apa yang mungkin berlaku tidak sepertimana tidak dapat memegang syarikat yang bertanggungjawab kerana gagal menyampaikan perkhidmatan yang dijanjikan dalam iklan itu. Jika anda memanggil Verizon Wireless selepas gangguan, anda boleh meminta kredit untuk masa yang anda tidak dapat menggunakan perkhidmatan anda. Jika anda memanggil MVNO dan meminta yang sama, anda akan sering diingatkan mengenai bahagian Terma dan Syarat yang berbunyi:

Anda bersetuju bahawa kami tidak bertanggungjawab untuk masalah yang berkaitan dengan ketersediaan atau kualiti Perkhidmatan.

Yang membawa kita kepada masalah akhir dengan pembawa 'alternatif' - perkhidmatan pelanggan lama yang baik. Seluruh titik MVNO adalah untuk dapat menawarkan anda perkhidmatan diskaun kerana kos operasi lebih rendah, dan itu termasuk perkhidmatan pelanggan. "Empat besar" tersedia untuk anda 24/7/365, biasanya melalui telefon dan e-mel dan juga sembang teks pada setiap laman web. Dalam sesetengah kes, anda juga boleh mendapat sokongan melalui Twitter dan Facebook. Anda tidak akan mendapat tahap sokongan yang sama melalui pembawa alternatif, kerana ia mahal untuk menawarkan tahap sokongan sepanjang masa.

Pembawa belanjawan boleh mahal dengan cara lain

Selagi anda tahu apa yang anda akan masuk apabila anda mendaftar untuk perkhidmatan, tidak ada yang salah dengan menjimatkan wang dengan pergi dengan penyedia perkhidmatan yang lebih murah. Terdapat banyak alasan yang sah untuk keperluan atau ingin menjimatkan wang pada bil telefon anda, dan banyak pembawa alternatif ini menawarkan keupayaan untuk disimpan sebagai ciri utama.

Seperti hal-hal lain, bacalah cetakan yang baik terlebih dahulu. Anda selalu berputus asa apabila berpindah dari sebuah syarikat yang menguruskan rangkaiannya sendiri kepada sebuah syarikat yang menjual semula produk sebagai miliknya sendiri, dan dalam kebanyakan kes, lebih murah anda pergi lebih banyak anda menyerah. Sekiranya anda menggunakan perkhidmatan ini sebagai satu-satunya cara anda untuk berkomunikasi dengan seluruh dunia, memberikan jaminan bahawa anda akan mendapat perkhidmatan apabila anda memerlukannya menjadi kerumitan yang sebenar.