Jika anda perasan masalah dengan satu (atau banyak) apl anda yang tidak berfungsi dengan betul hari ini, anda tidak bersendirian - dan bukannya kesalahan anda, atau telefon anda. Platform Awan Google mengalami gangguan pada hari ini, sekitar 12:15 PT, yang mengehadkan keupayaan untuk banyak aplikasi popular untuk menyambung dengan awan yang mereka bergantung. Kami tidak sering bercakap mengenai backend awan yang menjalankan semua aplikasi ini pada telefon kami, tetapi Platform Google Cloud mempunyai beberapa aplikasi, perkhidmatan dan laman web terbesar di dunia sebagai pelanggannya - nama seperti Snapchat, Spotify dan juga iCloud Apple. Kata-kata teknikal untuk apa yang berlaku pada mulanya adalah sedikit lebih banyak … wordy:
Kami sedang menyiasat masalah dengan Google Cloud Global Loadbalancers yang mengembalikan 502s untuk banyak perkhidmatan termasuk AppEngine, Stackdriver, Dialogflow, serta Balancers Load Global pelanggan. Kami akan menyediakan kemas kini yang lain pada hari Selasa, 2018-07-17 13:00 AS / Pasifik.
Dan, sebelum jam 1:00 petang PT PT, Google mempunyai kemas kini lain untuk menunjukkan bahawa isu itu telah diselesaikan untuk "majoriti" pengguna. "Pengguna" dalam kes ini adalah aplikasi itu sendiri secara keseluruhannya daripada pengguna akhir individu, jadi aplikasi keseluruhan masih boleh mengalami masalah - yang tentu saja menunjukkan diri mereka dalam isu pengguna akhir.
Masalah dengan pengimbang Beban Google Cloud yang mengembalikan 502s harus diselesaikan untuk majoriti pengguna dan kami mengharapkan resolusi penuh dalam waktu dekat. Kami akan menyediakan kemas kini status lain pada hari Selasa, 2018-07-17 13:30 AS / Pasifik dengan butiran semasa.
Menurut papan pemuka status Google, masalah itu diselesaikan sepenuhnya oleh 1:20 PT:
Isu dengan pengeluar Beban Google Cloud Global yang mengembalikan 502 telah diselesaikan untuk semua pengguna yang terjejas pada 13:05 AS / Pasifik. Kami akan menjalankan siasatan dalaman mengenai isu ini dan membuat penambahbaikan yang sesuai kepada sistem kami untuk membantu mencegah atau meminimumkan pengulangan masa depan. Kami akan menyediakan analisis yang lebih terperinci mengenai kejadian ini apabila kami telah menyelesaikan siasatan dalaman kami.
Kami tidak selalu berfikir tentang hal itu, tetapi kebanyakan aplikasinya pada telefon kami hanya berguna tanpa sambungan ke internet - dan langkah seterusnya, sambungan internet tidak banyak dilakukan melainkan infrastruktur awan disediakan untuk mengendalikan semua permintaan dan pengiraan keperluan aplikasinya. Kami tidak benar-benar mengharapkan pelayan Google mempunyai masalah yang kerap, dan tidak juga pemaju, jadi kami semua bergantung padanya secara semulajadi - tetapi apabila masalah timbul, pemaju aplikasi sendiri tidak boleh melakukan apa-apa. Sekiranya anda mengalami gangguan hari ini dalam bentuk salah satu aplikasi anda tidak berfungsi dengan baik, potong pemaju untuk berehat - yang satu ini di Google.