Ramai di antara kamu mungkin perasan gangguan atau masalah dengan beberapa perkhidmatan Google semalam, tetapi tidak ada yang dipukul keras seperti Gmail. Google mengakui semalam pada papan pemuka status aplikasinya bahawa Gmail mengalami gangguan lengkap atau sekurang-kurangnya kelewatan perkhidmatan untuk sebahagian besar hari, dan telah dibawa ke blog rasminya hari ini untuk menerangkan apa yang berlaku.
Menurut jawatannya, "kegagalan rangkaian dua" yang sangat jarang berlaku telah mengetepikan laluan berlebihan berasingan, dengan mengambil kapasiti Gmail bermula pada pukul 6 pagi PST semalam. Walaupun para jurutera telah diberitahu tentang gangguan yang berlaku seperti yang berlaku, ia mengambil masa yang paling lama untuk membersihkan isu itu dan mel tidak mula mengalir pada kadar yang tetap sehingga kira-kira pukul 4 petang PST.
Google mengatakan bahawa 71 peratus mesej dihantar sepanjang tempoh itu tidak terjejas, dan merentasi 29 peratus lagi yang dilanda gangguan itu, kelewatan penghantaran purata adalah hanya 2.6 saat. Sememangnya sesetengah daripada kita menyedari kelewatan lebih lama daripada ini, dan Google mengatakan bahawa kira-kira 1.5 peratus daripada mel ditangguhkan selama dua jam.
Sama seperti yang kita jangkakan, pasukan Gmail meminta maaf atas kelewatan dan downtime semalam, dengan mengatakan bahawa mereka mahu memastikan "pengguna Gmail mendapat pengalaman yang mereka harapkan." Rancangannya adalah untuk membuat penghantaran Gmail lebih berdaya tahan, bahkan dalam situasi kegagalan rangkaian dengan menambahkan kapasiti sandaran tambahan dan mengkaji semula dasar dalaman untuk menangani kegagalan yang jarang berlaku seperti ini.
Sekiranya anda bimbang, gangguan kecil ini tidak menggugurkan Gmail di bawah masa 99.9 peratus yang dikasihi.
Sumber: Blog Gmail Rasmi
