Google tidak sepatutnya memikirkan masalah Pixelnya. Bukan sahaja telefon terbaik 2016 (dan seterusnya) mempunyai beberapa masalah inventori utama, tetapi apabila ia tidak berfungsi dengan betul, ia benar - benar tidak berfungsi dengan baik. Ambil isu terkini yang sedang ditangani syarikat. Sejak pembebasan telefon, semakin banyak orang telah mengadu mengenai masalah mikrofon - suatu hari ia akan dapat membuat panggilan dan merakam audio, pada hari berikutnya, tidak ada apa-apa.
Ternyata bahawa dalam "di bawah 1% peranti, " retak kecil di solder yang menghubungkan codec audio ke papan induk utama menyebabkan telefon kehilangan kemampuan memproses audio. Lebih mengecewakan adalah, menurut pekerja Google, Brian Rakowski, sesetengah pengguna secara berselang-seli mendapat penggunaan mikrofon kembali, kerana paterinya, bergantung kepada keadaan dan keparahan retak, kadang-kadang akan mewujudkan sambungan.
Berdasarkan perubahan suhu atau cara anda memegang telefon, sambungan mungkin dipulihkan buat sementara waktu dan masalah mungkin hilang. Ini sangat mengecewakan sebagai pengguna kerana, hanya apabila anda berfikir anda telah mendapatnya tetap, masalahnya secara rawak kembali. Kami percaya masalah ini berlaku << 1% dari telefon dan sering terjadi selepas beberapa bulan penggunaan (ia boleh dicetuskan dengan menjatuhkan telefon yang mungkin tidak menyebabkan kerosakan luaran yang kelihatan).
Rakowski juga mengatakan bahawa sebilangan kecil unit hanya mempunyai mikrofon yang cacat. Sama ada cara, telefon perlu diganti di bawah jaminan, sama ada oleh Google atau pembawa / peruncit yang dibeli. Google mengatakan ia menghormati semua tuntutan jaminan untuk masalah ini.
Pekerja Google terus memberi jaminan kepada pengguna bahawa semua Pixels yang dijual selepas Januari tidak akan mempunyai masalah pemotongan audio kerana paterinya telah diperkuat semasa pembuatan.
Adakah Pixel anda mempunyai masalah ini, atau adakah anda mengalami apa-apa masalah berkaitan perkakasan lain yang perlu diperbaiki di bawah jaminan?
