Kini satu minggu penuh dikeluarkan dari pengundian CPSC rasmi Nota 7 di Amerika Syarikat, Samsung mendakwa dalam satu kenyataan yang dihantar kepada Android Central bahawa "kira-kira separuh daripada 1 juta telefon yang ditarik kembali telah dikembalikan. Itulah uptick besar dari jumlah yang hanya seminggu yang lalu, yang menunjukkan bahawa kurang daripada 20% daripada Nota 7 telah dikembalikan walaupun amaran daripada Samsung, syarikat penerbangan dan peruncit.
Satu lagi statistik kecil yang digugurkan oleh Samsung agak menarik: menurut nombor Samsung, 90% telefon yang kembali dalam dua hari lalu hanya telah ditukar ganti untuk Nota Galaxy baru 7. Itu bercanggah dengan pengabaian umum bahawa pemilik Nota 7 yang dipanggil semula mengambil balik balik dan membeli telefon yang berbeza. Bagaimanapun, pernyataan yang tepat itu penting, kerana Samsung hanya membuat tuntutan 90% berdasarkan pulangan selepas stok baru 500, 000 telefon tiba di Amerika Syarikat pada 20 September. Kami jelas tidak pasti apa bayaran balik / pertukaran bagi telefon 200, 000 atau lebih yang dikembalikan sebelum itu, tetapi itu adalah mudah meneka bahawa ia telah jauh lebih rendah.
Memandangkan stok baru melanda AS, 90% pulangan balik ditukar untuk Nota baru 7.
Sebelum 21 September saham selamat baru Nota 7 adalah sangat kecil dan jelas terhad Nota 7 pilihan pemilik apabila ia datang untuk mengembalikan telefon mereka. Keengganan dari pembawa dan peruncit pada peringkat awal tidak membantu, sama ada sebagai tawaran untuk menggunakan telefon peminjam rendah - atau sedikit bantuan dalam proses sama sekali - selama berminggu-minggu sementara menunggu Nota baru 7 pastinya tidak menarik. Dengan infusi baru Galaxy Note 7 yang duduk di atas rak ada cukup jelas di luar sana untuk memenuhi permintaan penggantian, walaupun beberapa syarikat penerbangan telah mula menjual Nota 7 kepada pelanggan baru.
Pada kadar ini, dengan anggapan bahawa Samsung boleh menyimpan bekalannya untuk menyuntik lagi 300, 000 atau lebih Nota 7 baru ke pasaran Amerika Syarikat, kita boleh melihat sesuatu seperti kadar pulangan 80-90% pada masa ini minggu depan. Minit terakhir orang yang hanya memegang Nota asal mereka 7 untuk minggu di akhir pasti akan menjadi masalah, dan salah satu yang tidak mungkin dapat dikurangkan oleh ikon bateri hijau. Samsung mungkin akan mengambil langkah yang lebih sengit untuk mendapatkan telefon akhir diganti.
Bagaimana Samsung menangani penyerang yang tidak akan berpaling pada Nota 7 mereka walaupun mempunyai penggantian yang sedia ada akan menjadi faktor penentu sejauh mana ia boleh meletakkan saga keseluruhan ini ke dalam buku sejarah.
