Banyak produk rumah pintar telah muncul sejak beberapa tahun kebelakangan ini, salah satu kamera keselamatan pintar yang paling popular dan bel pintu video. Cincin milik Amazon telah menjadi salah satu pemain teratas dalam rangkaian ini selama beberapa tahun, tetapi jika anda telah membeli produk syarikat sebelum ini, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mencabutnya dan mendapatkan sesuatu yang lain.
The Intercept menerbitkan laporan pada hari Khamis, 10 Januari, dan dalam laporan tersebut, dikatakan bahawa pekerja Ring di pusat penyelidikan Ukraine syarikat telah dapat melihat rakaman video dari kamera pelanggan dan bel pintu dengan tidak lebih dari satu alamat e-mel.
Ini semua bermula pada tahun 2016, dengan laporan membaca seperti berikut:
Bermula pada tahun 2016, menurut satu sumber, Ring menyediakan pasukan penyelidikan dan pembangunannya yang berpusat di Ukraine yang hampir tidak dapat dipertahankan akses kepada folder di perkhidmatan penyimpanan awan S3 Amazon yang mengandungi setiap video yang dihasilkan oleh setiap kamera Cincin di seluruh dunia. Ini akan menjadi senarai besar fail sensitif yang mudah dilihat dan dilihat. Memuat turun dan berkongsi fail video pelanggan ini akan memerlukan sedikit lebih daripada satu klik.
Semua video dikatakan dibiarkan tanpa diskret, yang dilakukan oleh Ring yang wajar kerana "penyulitan akan menjadikan syarikat kurang berharga." Selain itu, kakitangan Ring diberi data yang menyambungkan fail video dengan pelanggan tertentu.
Laporan ini berterusan:
Hanya alamat e-mel pelanggan Ring diperlukan untuk menonton kamera dari rumah orang tersebut. Walaupun sumber itu mengatakan mereka tidak pernah menyaksikan secara peribadi sebarang pelanggaran yang mengerikan, mereka memberitahu The Intercept "Saya boleh katakan untuk fakta mutlak jika saya tahu alamat e-mel wartawan atau pesaing, saya dapat melihat semua kamera mereka." Sumber itu juga menceritakan contoh-contoh jurutera Ring "menggoda satu sama lain tentang siapa mereka dibawa pulang" selepas tarikh romantis. Walaupun para jurutera yang berkenaan mempedulikan bahawa mereka sedang disiasat oleh rakan sekerja mereka dalam masa nyata, sumbernya mempersoalkan sama ada para sahabat mereka sama dimaklumkan.
Jurucakap Ring memberi respons sejurus selepas cerita ini pecah, berkata:
Kami mengambil privasi dan keselamatan maklumat peribadi pelanggan kami dengan serius. Untuk meningkatkan perkhidmatan kami, kami melihat dan mencatatkan rakaman video Cincin tertentu. Rakaman ini diperolehi secara eksklusif daripada video Cincin yang dikongsi secara umum dari aplikasi Neighbours (mengikut syarat perkhidmatan kami), dan dari sebilangan kecil pengguna Ring yang telah memberikan persetujuan tertulis secara jelas untuk membolehkan kami mengakses dan menggunakan video mereka untuk apa-apa tujuan. Pekerja cincin tidak mempunyai akses kepada produk livestreams daripada produk Ring.
Kami mempunyai dasar yang ketat untuk semua ahli pasukan kami. Kami melaksanakan sistem untuk menyekat dan mengaudit akses kepada maklumat. Kami memegang ahli pasukan kami untuk standard etika yang tinggi dan sesiapa yang melanggar dasar kami menghadapi disiplin, termasuk penamatan dan potensi hukuman denda dan jenayah. Di samping itu, kami mempunyai toleransi sifar untuk penyalahgunaan sistem kami dan jika kami mendapati pelakon buruk yang terlibat dalam tingkah laku ini, kami akan mengambil tindakan pantas terhadap mereka.
Oleh itu, mengapa Ring memberi akses kepada semua pekerja ke semua maklumat ini?
Menurut The Intercept, sekurang-kurangnya sebahagian daripadanya adalah hasil dari sistem pengenalan wajah dan pengenalan objek Ring yang tidak sesuai dengan kehendak syarikat. Dengan memberi data ini kepada pekerja, matlamatnya adalah untuk memperbaiki perisian untuk lebih baik dengan tepat menentukan apa yang dilihat oleh kamera.
Imej yang tidak pernah diterbitkan dari dokumen Cincin dalaman menarik balik jilid cita-cita keselamatan tinggi syarikat: Di belakang semua kecanggihan komputer adalah sekumpulan orang yang melukis kotak di sekeliling orang yang tidak dikenali, hari demi hari, ketika mereka berjuang untuk memberikan beberapa kesamaan penilaian manusia kepada algoritma. (The Intercept menyingkirkan wajah dari imej.)
Cincin yang kononnya mula menjadi lebih ketat mengenai amalan ini dengan pekerja Ukraine berikutan lawatan dari Amazon pada bulan Mei 2018, tetapi bahawa "kakitangan di Ukraine bekerja di sekitar kawalan."
Jadi, apa yang perlu anda lakukan jika anda mempunyai kamera Cincin?
Ini jelas merupakan pencerobohan besar terhadap privasi, tetapi kemungkinan anda bersetuju apabila anda membeli kamera Cincin dan bersetuju dengan terma perkhidmatan dan dasar privasi syarikat.
Sama ada produk Cincin anda sendiri atau tidak, apakah ini mengubah fikiran syarikat anda secara keseluruhan? Beri tahu kami dalam ulasan di bawah.
Teknologi rumah pintar bukan hanya mudah - ia menambah keselamatan dan ketenangan fikiran untuk hidup saya
