Tiga telah menjadi operator rangkaian utama UK pertama untuk membolehkan pelanggannya berkeliaran secara bebas di AS dengan menambahkan negara ke program "Feel At Home". Pengendali ini juga menambah Indonesia, Sri Lanka dan Macau ke senarai, menjadikan jumlah wilayah yang disokong sehingga 11. Negara-negara Merasa Di Negara lain termasuk Republik Ireland, Australia, Itali, Austria, Hong Kong, Sweden dan Denmark.
Feel At Home memulakan kerjaya pada lewat Ogos, dan membolehkan pelanggan Tiga UK menggunakan rangkaian tempatan seolah-olah mereka masih di UK tanpa sebarang kos tambahan. Elaun data UK mereka boleh digunakan, dan panggilan dan teks ke nombor UK dikendalikan dengan cara yang sama juga - walaupun panggilan dan teks ke nombor bukan UK dikenakan secara berasingan. Begitu juga, tethering tidak dibenarkan melalui Feel At Home.
Perjanjian ini terbuka kepada semua Tiga Bayar Sebagai Anda Pergi, membayar bulanan, SIM sahaja, jalur lebar mudah alih dan pelanggan perniagaan dengan perayauan diaktifkan pada akaun mereka.
Penambahan AS ke senarai adalah langkah penting, kerana kapal induk UK sering mengenakan kadar perayauan yang sangat tinggi untuk berkeliaran di negeri-negeri. Hakikat bahawa tawaran itu terbuka kepada pelanggan PAYG juga menentang norma, kerana orang-orang yang dibayar dalam prabayar sering dikecualikan daripada tawaran perayauan.
Pengendali lain telah meningkatkan penawaran perjalanan yang lebih baru-baru ini, tetapi prospek data perayauan yang tidak terhad di Amerika Syarikat merupakan perkembangan baru untuk pasaran UK, dan sesuatu yang akan menarik minat pelancong transatlantik. Butiran lanjut dalam penekan selepas rehat.
Sumber: Tiga Media Pusat
Siaran Akhbar
- Amerika Syarikat salah satu daripada empat destinasi perayauan tanpa izin baru untuk Tiga pelanggan.
- Tiga pelanggan boleh menggunakan data UK, teks dan elaun panggilan mereka di Amerika Syarikat, Indonesia, Sri Lanka dan Macau.
- Feel At Home kini beroperasi di 11 destinasi di seluruh dunia.
Tiga memperluaskan cadangannya di Amerika Syarikat, Indonesia, Sri Lanka dan Macau. Feel At Home membolehkan pelanggan menggunakan elaun UK mereka untuk menggunakan data, teks, panggilan telefon dan menerima panggilan dari rumah semasa di luar negara di beberapa negara. Feel At Home kini beroperasi di 11 destinasi di seluruh dunia.
Mengulas mengenai Rasa di Rumah, Dave Dyson, Ketua Eksekutif Tiga, berkata: "Kami mahu pelanggan memanfaatkan peranti mereka di rumah atau di luar negara. Caj roaming yang tinggi menghentikan orang yang menikmati telefon mereka semasa mereka pergi dan Feel At Home adalah penawar untuk itu.
"Menambah Amerika Syarikat untuk campuran itu adalah berita baik untuk para pelanggan kami dan menunjukkan komitmen kami untuk memberi mereka pengalaman terbaik dalam apa tujuan yang popular. Kami merancang untuk menambah lebih banyak negara dalam campuran tidak lama lagi."
Sebagai sebahagian daripada kemas kini perniagaan suku tahunan Tiga yang menggariskan bagaimana cadangan popular seperti Feel At Home dan 321 pay-as-you-go membantu Tiga meningkatkan jumlah pelanggan aktifnya kepada 7.8 juta - peningkatan 9.7% sejak Q3 2012. Tiga menambah hampir 300, 000 bersih pelanggan baru pada Q3.
Richard Woodward, Ketua Pegawai Kewangan, berkata: "Dengan asas rangkaian yang kukuh dan reputasi jenama yang semakin meningkat, kami telah melihat satu perempat peningkatan keuntungan. Kami juga meneruskan pertumbuhan pelanggan kami di kedua-dua pasaran kontrak dan prabayar melalui cadangan mudah dan menyeronokkan seperti Feel at Home dan 321. Dengan hampir 8 juta pelanggan kini di rangkaian Tiga ini platform yang sangat baik untuk terus meningkatkan prestasi kewangan kami."
Tiga juga mengesahkan pelan pelancaran 4Gnya. Dari 2 Disember, Tiga mula menaik taraf pelanggan dengan peranti siap 4G, sehingga mereka dapat mengakses teknologi data berkelajuan tinggi terkini ketika berada di kawasan dengan liputan 4G. Pelancaran ini akan mempercepatkan pada bulan Januari, dengan semua pelanggan yang mempunyai peranti yang serasi boleh mengakses 4G tanpa kos tambahan menjelang akhir Q1 2014 apabila mereka berada di kawasan dengan liputan 4G.
Tiga bertujuan untuk menampung 50 bandar raya dengan 4G menjelang akhir tahun 2014 dan 98% daripada penduduk menjelang akhir tahun 2015.
Dave Dyson, berkata: "Kami sedang membina jenama dan rangkaian yang menggalakkan dan membolehkan pelanggan menikmati internet mudah alih. Pelanggan menggunakan lebih banyak data daripada sebelumnya pada Tiga, jauh lebih banyak daripada rangkaian lain. Apabila kami menambah kapasiti 4G ke rangkaian, pengalaman ini hanya akan menjadi lebih baik."
