Dengan pemulihan Galaxy Note 7 yang sedang berkembang, dan Samsung meneruskan jualan di Amerika Syarikat dan Korea Selatan, kami mula mempelajari bagaimana Samsung akan mendapat beberapa Nota 7 yang tidak terjual di AS kembali ke ibu pejabatnya di Korea. Fierce Wireless melaporkan bahawa Samsung telah memperoleh permit bahan berbahaya dari Jabatan Pengangkutan Udara Amerika Syarikat dan Pentadbiran Keselamatan Bahan Berbahaya yang membolehkannya menghantar 137, 000 peranti Galaxy Note 7 yang tidak dibuka dari peruncit AS ke Korea.
Menurut permit yang Samsung memohon daripada Paip DoT dan Pentadbiran Keselamatan Berbahaya Bahan, syarikat itu tidak boleh menghantar alat-alat melalui kapal terbang, dan kemungkinan akan menggunakan kotak penghantaran yang direka khas untuk menggerakkan telefon pintar Galaxy Note 7 yang dikembalikan daripada peruncit seperti Verizon dan Best Buy kembali ke kemudahan Samsung.
PHMSA mengatakan dua permit dikeluarkan kepada Samsung pada 7 dan 15 September. Yang pertama menyediakan "pakej luar termal terhad, termal terlindung yang direka bentuk untuk mengandungi api atau asap, " dan kedua membenarkan "peranti pintar Samsung Galaxy Note 7 yang tidak dibuka dari lokasi runcit kembali ke Samsung menerusi trak, kereta api, dan kapal kargo, "sambil menambah bahawa mengangkut telefon melalui udara tidak dibenarkan.
Sebagai sesiapa yang mengembara di udara sejak pemulangan Nota 7 bermula akan diketahui, banyak syarikat penerbangan dan pihak berkuasa penerbangan terus mengharamkan penggunaan atau pengisian kapal terbang pesawat Note 7 pada pesawat, walaupun model "selamat" dapat diterima oleh pengguna menerusi program menarik semula dan Samsung mula semula jualan.
Sementara itu pihak berkuasa Amerika Syarikat telah mula menyiasat laporan semalam mengenai "selamat" Nota 7 menangkap api ketika menaiki pesawat Southwest. Menurut The Verge, telefon itu dimatikan apabila kejadian itu berlaku, yang menyebabkan pemindahan pesawat. Output kemudian melaporkan bahawa telefon itu adalah catatan Catatan 7 yang dibeli dari AT & T, mengesahkan persegi gelap yang terang di kotak, dan memeriksa nombor IMEI unik di laman web Samsung.
Gambar-gambar yang diterbitkan oleh The Verge muncul untuk menunjukkan corak markah yang sama seperti yang dilihat di Nota 7 yang ditarik balik.
Dalam tindak balas e-mel kepada Techno Buffalo, Pengerusi Suruhanjaya Keselamatan Produk Pengguna AS (CPSC) Elliott F. Kaye berkata:
CPSC bergerak dengan pantas untuk menyiasat insiden ini. Syukurlah, laporan menunjukkan bahawa semua penumpang dapat menerbangkan pesawat tanpa bahaya. Kakitangan agensi telah sampai ke FAA dan Samsung untuk mengumpul fakta tentang kejadian itu. Kakitangan agensi juga akan menghubungi pengguna yang mengalami insiden serius dengan telefonnya. Saya ingin mengulangi panggilan saya untuk pengguna yang mempunyai Galaxy Note 7 yang dipanggil semula untuk memastikan telefon pintar mereka dimatikan dan segera mengambil kesempatan daripada remedi yang ditawarkan oleh Samsung. Pengguna perlu tahu bahawa salah satu ubat adalah bayaran balik.
Selepas pada mulanya mendakwa ada "tiada bukti" bahawa Nota 7 baru bertanggungjawab terhadap insiden itu di penerbangan Barat Daya, Samsung malam tadi menawarkan kenyataan yang dikemaskini:
Sehingga kita dapat mengambil peranti ini, kita tidak dapat mengesahkan bahawa kejadian ini melibatkan Nota baru 7. Kami sedang bekerjasama dengan pihak berkuasa dan Barat Daya sekarang untuk mendapatkan semula peranti itu dan mengesahkan punca itu. Sebaik sahaja kami meneliti peranti kami akan mempunyai lebih banyak maklumat untuk dikongsi.
Ini masih merupakan laporan yang terpencil di mana kita belum mengetahui semua fakta. Dalam beberapa minggu kebelakangan ini, Samsung telah menyiasat laporan terlampau panas dari Nota 7 baru di China, yang telah dipersalahkan pada "pemanasan luar" dari luar peranti. Bagi pihaknya, pengilang telah menegaskan bahawa Galaxy Note 7 yang baru adalah selamat untuk digunakan.
Tetapi tidak perlu dikatakan, kemungkinan isu keselamatan yang disahkan dengan telefon bimbit "baru" akan menjadi malapetaka untuk Samsung, memburukkan keadaan yang dahsyat dan mungkin membunuh Nota 7 untuk kebaikan.
